Mitarbeiter im Innendienst (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Wir leben Energie mit Zukunft! Ratiodämm produziert und vertreibt effiziente und regenerative Heizsysteme, darunter Flächenheizung, Photovoltaikanlagen und Wohnraumlüftung. In diesem zukunftssicheren Segment beliefern wir als familiengeführtes Unternehmen zahlreiche OEM-Kunden, Systemanbieter aus der Sanitär- und Heizungsbranche sowie des qualifizierten Fachhandwerks.

Aufgaben

• Vertrieblicher Ansprechpartner für unsere Produktbereiche
• Projektkoordination und -steuerung
• Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
• Auftragsabwicklung und Lieferterminklärung
• Reklamationsbearbeitung
• Rechnungs- und Gutschriftserstellung
• Schnittstelle zwischen Kunden, Technik und Außendienst sowie weiterer Fachabteilungen
• Optimierung der Kundenzufriedenheit

Qualifikation

• Lust, Teil eines Hilfsbereiten und aufgeschlossenen Teams zu werden
• Freude am Kundenkontakt und Kommunikationsstärke
• Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Erfahrung in der Baubranche, aber gerne auch Quereinsteiger
• Zuverlässigkeit und eine gewissenhafte und verbindliche Arbeitsweise
• Softwarekenntnisse (Warenwirtschaftssystem sowie MS Office)

Benefits

• Ein tolles Team mit viel Gestaltungsspielraum
• Eine sorgfältige Einarbeitung, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem gesund wachsenden, inhabergeführten Unternehmen
• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
• Offene Firmenkultur - Deine Meinung und Ideen sind uns wichtig
• Transparente Kommunikation
• Work-Life-Balance

Wir freuen uns über Deine Bewerbung!

Kontakt

ratiodämm Produktionsgesellschaft mbH