Mitarbeiter für den IT-Support im Clientbereich (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Hunderte Clients zentral verwalten, regelmäßig Projekte umsetzen und beim Support unserer Mitarbeitenden die Schnittstelle zwischen Mensch und Maschine sein. Klingt das nach einer spannenden Herausforderung? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Kommen Sie in unser IT-Team, welches sich schon jetzt auf Ihre Unterstützung freut.

Diese Aufgaben warten auf Sie:

• Selbstständiges Arbeiten im Client-Support (vor Ort und telefonisch) nach SLA-Vorgaben

• Ticketverwaltung

• Evaluierung neuer Client-Hardware und Software

• Paketierung und Verteilung von Software

• Installation und Konfiguration von Endgeräten

• Security- und Patchmanagement

• Verwaltung der Druckerinfrastruktur und lokaler VMware Workstation Installationen

• Aufbau von Computerarbeitsplätzen

• Interne Unterweisungen in den betreuten Anwendungen

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker*in (Systemintegration) oder vergleichbare IT-technische Ausbildung

• Berufserfahrung im Bereich technischer Support, Client Helpdesk

• Gute Kenntnisse in den Betriebssystemen Windows 10 und 11

• Gute Kenntnisse im Umgang mit Office 365 / Microsoft 365 Anwendungen

• Lösungs- und kundenorientierte Arbeitsweise

• Sehr gute sprachliche Ausdrucksweise in Wort und Schrift

• Kommunikationsstärke, Teamgeist sowie Spaß daran, Neues zu lernen

Darauf können Sie sich freuen:

• 30 Tage Urlaub (bei Vollzeit)

• Flexible Arbeitszeiten mit Zeiterfassung und Überstundenausgleich (bis zu 12 Tage/pro Jahr)

• Möglichkeit zum mobilen Arbeiten

• Interessante E-Learning & Weiterbildungsangebote

• Kostenlose Getränke (Kaffee, Tee, Wasser und Softdrinks)

• Mitarbeiterevents

• Diverse Mitarbeiterrabatte und Angebote (Kooperation HRS, JobRad)

• BookBox: Rabatte auf Bücher, Software, Videos, Kalender, Spielwaren, etc.

• Ausreichend Parkplätze auf firmeneigener Parkfläche

• Diverse Zuschüsse (VWL, Kindergarten, Bildschirmarbeitsplatzbrille)

• Betriebsarzt

• Betriebliche Altersvorsorge (Kooperation Allianz)

Klingt das nach einer spannenden Herausforderung?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Kontakt

WEKA MEDIA GmbH & Co. KG
Mitarbeiter*in für den IT-Support im Clientbereich (m/w/d)
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