Mitarbeiter Kundenberatung (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Die Kundenberatung ist genau deine Welt?

Dann bist Du bei uns genau richtig!

Unser Kunde, ein international bekanntes Unternehmen mit dem Sitz in Chemnitz sucht aktuell einen neuen Mitarbeiter Kundenberatung (m/w/d) und freut sich auf DICH und Deine Bewerbung!

Aufgaben

• Du bist Ansprechpartner deiner Kunden und betreust diese bei allen offenen Fragen am Telefon oder per Mail
• Weiterhin gibst Du Auskunft zu Angeboten, Umbuchungen, oder erledigst ggf. Änderungswünsche
• Für Reklamationen hast Du stets ein offenes Ohr und kümmerst Dich eigenständig mit viel persönlichem Freiraum um eine schnelle kundenfreundliche Lösung
• Du hältst für unsere Kunden Kontakt zu Veranstaltern und gibst neue Informationen an den Kunden weiter
• Du pflegst den Kundenstamm im System und hältst diese immer auf den neusten Stand

Profil

• Eine kaufmännische Berufsausbildung ist vorhanden (zB. als Kaufmann/frau für Büromanagement/ Bürokauffrau, Industriekauffrau etc.)
• Auch als QUEREINSTEIGER/IN bist du bei uns herzlich Willkommen!
• Möglicherweise konntest du bereits erste Erfahrung in der Kundenbetreuung sammeln (z.B. Gastronomie, Hotellerie, Einzelhandel oder Callcenter)
• Du hast eine offene und freundliche Art und überzeugst mit deinem Auftreten
• Du besitzt erste PC Kenntnisse in den gängigen Anwendungen (z.B. Microsoft Office, Word, Excel, Power Point)
• Schichtarbeit ist für dich kein Problem (verschiedene Schichten zwischen 7:30 - 23 Uhr bei einer 5-Tage-Woche)
• Gute Deutschkenntnisse runden dein Profil noch ab

Vorteile

• PERSONALVERMITTLUNG! - Direkteinstieg beim Kunden vor ORT!
• Sehr attraktives Gehaltspaket!
• Gutscheine für zahlreiche, interne Produkte und Dienstleistugen!
• Über 30 Tage Urlaub + Möglichkeit auf 2 Wochen mobiles Arbeiten aus dem Ausland
• Bezuschusste betriebliche Altersversorgung sowie ein steuerfreier Energiebonus
• Mobiles Arbeiten - und das mehrere Tage die Woche
• Induviduelle Auszeitmöglichkeiten, wie z.B. Sabbatical
• Gleitzeit / Vertrauenszeit
• Mehrmals pro Woche kostenfreies Mittagsessen, kostenlose Getränkeauswahl, eine Müslibar und Obst
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten für deine Entwicklung!
• Modernes Equipment - z.B Laptop frei nach Wahl, zwei zusätzliche Bildschirme, höhenverstellbare Tische - und das ab TAG 1!
• Job-Rad / E-Bike oder Job Ticket
• ... und vieles MEHR!

Dann sollten wir uns umbedingt kennenlernen!

Bitte sende uns deinen Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder über die unten angegebene E-Mail Adresse und wir setzen uns zeitnah mit dir in Verbindung!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Kontakt

Recruitment Consultant

Adecco Personaldienstleistungen GmbH

Telefon +49 9342 9089 652

E-Mail: Cettina.Sambataro@adecco.de

www.adecco.de

Häufige Fragen und Antworten zur Personalvermittlung bei Adecco

Was ist eine direkte Personalvermittlung?

Bei der direkten Personalvermittlung rekrutiert der Personaldienstleister passende Mitarbeiter für bestimmte Stellen eines Unternehmens und vermittelt sie. Anschließend werden die Bewerber von dem Unternehmen fest angestellt. Nach der Vermittlung ist die Arbeit des Personaldienstleisters beendet.

Wie viel kostet eine Personalvermittlung?

Bei Adecco ist die Personalvermittlung für Bewerber immer kostenlos. Für Unternehmen, die eine Personalvermittlung in Auftrag geben, kostet jeder vermittelte Mitarbeiter eine Provision.

Was ist der Unterschied zwischen Personalvermittlung und Zeitarbeit?

Bei einer Personalvermittlung wird der Mitarbeiter nach einer erfolgreichen Vermittlung durch uns bei dem Unternehmen, das den Job ausgeschrieben hat, fest angestellt. Die Zusammenarbeit mit dem Personaldienstleister ist damit abgeschlossen.

Bei Zeitarbeit ist der Mitarbeiter fest bei Adecco angestellt und hat wechselnde, zeitlich begrenzte Einsätze bei unseren Kundenunternehmen.

Wie bewerbe ich mich auf eine Personalvermittlung?

Schauen Sie in unsere Stellenangebote in Personalvermittlung. Durch einen Klick auf "Jetzt bewerben" können Sie sich direkt auf diesen Job bewerben. Wir unterstützen Sie dann im weiteren Bewerbungsprozesses des Unternehmens.

Sie können sich aber auch jederzeit initiativ bei uns bewerben. Wir schlagen Ihnen dann passende Stellen vor. Nehmen Sie Kontakt mit einer unserer Niederlassungen auf und lassen Sie sich beraten. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Kontakt

ADECCO