Mitarbeiter Kundenbetreuung & Auftragskoordination (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung & Auftragskoordination

Für ein wachsendes, inhabergeführtes Unternehmen mit Sitz in Zetel, das sich auf die Herstellung und den Vertrieb hochwertiger Technikprodukte spezialisiert hat, suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung & Auftragskoordination in Direktvermittlung.

• Umfassende Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Gute Erreichbarkeit mit ÖPNV sowie Parkplätze für Mitarbeitende
• Modernes und freundliches Arbeitsumfeld
• Angebote im Rahmen des Betrieblichen Gesundheitsmanagements

• Als Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung & Auftragskoordination sind Sie erste Ansprechperson für die Kundinnen und Kunden und gewährleisten eine freundliche Kommunikation per Telefon und E-Mail
• Sie betreuen Kundenanfragen von der Aufnahme bis zur Lösung, koordinieren interne Abläufe und behalten dabei Termine und Zuständigkeiten stets im Blick
• In enger Abstimmung mit Fachabteilungen bearbeiten Sie Reklamationen, erfassen Aufträge im System und verfolgen deren Bearbeitungsstatus bis zum Abschluss
• Sie übernehmen die Korrespondenz mit Kunden und Partnern, erstellen Auswertungen und tragen zur stetigen Verbesserung unserer Serviceprozesse bei

• Sie bringen Erfahrung im Kundenservice, in der Auftragsbearbeitung oder in einer vergleichbaren kaufmännischen Tätigkeit mit
• Der Umgang mit MS Office fällt Ihnen leicht und Sie arbeiten sich schnell in neue Systeme ein
• Als Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung & Auftragskoordination arbeiten Sie zuverlässig, behalten auch bei mehreren Aufgaben den Überblick und handeln stets lösungsorientiert
• Eine offene, hilfsbereite Art und Freude an einer kooperativen Zusammenarbeit machen Sie zu einer geschätzten Unterstützung im Team

Sie möchten eigentlich gerne etwas anderes tun, aber auch Ihre Erfahrungen nutzen? Wir suchen immer wieder Quereinsteiger. Alles, was Sie dafür wissen müssen, können Sie bei uns lernen. Bei jobtimum hat Ihre Bewerbung mehr als nur eine Chance.

INITIATIV BEWERBEN

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Karriere-Coaching

Nachhaltige Verbindungen

Exklusivität

Jahrelange Erfahrung und Expertise

Frau Julia Maciejewska

jobtimum GmbH
Bahnhofsplatz 8
26122 Oldenburg

0441 2197329-0
jobs.oldenburg@jobtimum.eu

Unsere Ansprache richtet sich an alle Mitglieder der Gesellschaft.
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Kontakt

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Julia Maciejewska
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