Mitarbeiter Kundenbetreuung Vollzeit (40 Std.) oder Teilzeit (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Sie sind ein Organisationstalent und finden für jeden Kunden
die optimale Lösung? Dann sind Sie bei uns genau richtig. Für unsere zwei Firmen
im Immobilienbereich suchen wir ab sofort Mitarbeiter (m/w/d) in der
Kundenbetreuung in Vollzeit (40 Std.) oder Teilzeit.

Die Zuhause Plattform ist ein Anbieter eines Smart Building
Systems für die Wohnungswirtschaft. Von der Herstellung, über die Planung bis
zur Installation erhält der Kunde von der Zuhause Plattform eine
schlüsselfertige Komplettlösung.

Die Zähler Plattform bietet im Bereich Zählertechnik größte
Produktvielfalt in höchster Qualität. Ein großes Lager mit zahlreichen
Zählertypen von unterschiedlichen Herstellern bietet der Wohnungswirtschaft die
Grundlage für den Start in die Selbstabrechnung.

Aufgaben

• Sie betreuen und koordinieren Anfragen per Telefon und E-Mail
• Sie sind Ansprechpartner für unsere Kunden bei Anfragen zu Zahlungs- und Auftragsabwicklung sowie Lieferstatus und Retouren
• Sie arbeiten mit unserem Warenwirtschaftssystem und erstellen Aufträge, Rechnungen, Versendungen, Retouren etc.
• Sie übernehmen allgemeine Aufgaben der Büroorganisation (Telefonanfragen, Posteingang, Einkauf von Bürozubehör etc.)

Qualifikation

• Sie haben idealerweise eine handwerklich-technische oder kaufmännische Berufsausbildung (Bürokaufmann, Sachbearbeiter Büromanagement, Office Manager, Kaufmann für Bürokommunikation, Mitarbeiter im Rechnungswesen); auch Quereinsteiger aus anderen Fachrichtungen sind ebenfalls herzlich willkommen
• Sie besitzen eine hohe Affinität zum Online-Vertrieb
• Sie haben ein professionelles Auftreten im persönlichen und schriftlichen Kundenkontakt
• Sie arbeiten zuverlässig, selbstständig und strukturiert
• Sie haben ein ausgeprägtes kunden- und serviceorientiertes Handeln und bringst einen sehr guten und sicheren Umgang mit dem MS-Office-Paket mit

Benefits

• faire Vergütung und steile Lernkurve
• wachsendes Tech-Unternehmen
• kurze Wege und schnelle Entscheidungen
• innovatives, familiäres Team
• Zentrale Lage (Berlin Kreuzberg), moderne Büros, Getränke inklusive
• Gründer und Verantwortliche mit Ingenieurs- und Informatik-Hintergrund
• volle Auftragsbücher und langjährige Kundenbeziehungen aus der Wohnungswirtschaft: Genossenschaften, kommunale Gesellschaften, Projektentwickler, Bauträger, Privatinvestoren

Kontakt

ZP Zähler Plattform GmbH