Mitarbeiter im Kundensupport und in der Auftragsabwicklung (m/w/d)

Stellenbeschreibung

USCar Trader ist Europas größter Online-Marktplatz für Fahrzeuge aus den USA und Kanada.

Die Plattform bietet Zugang zu über 3 Millionen Fahrzeugen von mehr als 50.000 Händlern, darunter Neuwagen, Gebrauchtwagen, Youngtimer, Oldtimer, Limousinen, Cabrios und SUVs.

Unser Service umfasst die komplette Abwicklung des Fahrzeugkaufs – von der Auswahl bis zur Zulassung in Europa.
Ob Gebrauchtfahrzeuge, Oldtimer, Motorräder oder Spezialfahrzeuge – bei uns ist alles möglich!

Wir sind im weiteren Aufbau und Entwicklung unseres Unternehmen und suchen Verstärkung im Bereich:

Mitarbeiter im Kundensupport und in der Auftragsabwicklung –

Schwerpunkt Automotive

Dein Einstieg in die Welt der internationalen Autoimporte!

Aufgaben

Anfragen bearbeiten & erster Kontakt:
Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, bearbeitest Anfragen und führst Beratungsgespräche rund um den Kauf und Import von Fahrzeugen.

Beratung & Angebotserstellung:
Du erklärst den gesamten Prozess, beantwortest Fragen und erstellst individuelle Angebote für unsere Kunden.

Auftragsabwicklung:
Du koordinierst die Abwicklung mit unseren Teams in Nordamerika und Europa, um einen reibungslosen Import zu gewährleisten.

Kundenbetreuung:
Du informierst unsere Kunden regelmäßig über den Fortschritt ihres Imports und stehst ihnen während des gesamten Prozesses unterstützend zur Seite.

Internationale Zusammenarbeit:
Du arbeitest eng mit internationalen Teams zusammen, was deinen Arbeitsalltag besonders abwechslungsreich

und spannend macht.

Qualifikation

• Erfahrung im Umgang mit Kunden, Anfragen und Angebotserstellung
• Kenntnisse und versierter Umgang mit MS-Office Anwendungen
• Freude am Umgang mit Kunden, Service- und Kundenoritierung
• Sorgfältige, selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Organisationsfähigkeit und verbindliche Arbeitsweise
• English für den Umgang mit internationalen Kunden und Anfragen

Benefits

Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit

• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Möglichkeitkeint eine 30/35 Stundenwoche oder einer 4 Tagewoche
• Ein offenes und kollegiales Team
• Möglichkeit für 1-2 Homeofficetage nach der Einarbeitung/Probezeit
• Eine leistungsorientierte Bezahlung

Hast du eine Leidenschaft für ausgefallene Autos und möchtest internationale Kunden auf dem Weg

zu ihrem Traumfahrzeug begleiten?

Kontakt

SATS Group GmbH