Mitarbeiter im Kundensupport im öffentlichen Sektor (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Mitarbeiter (m/w/d) im Kundensupport im öffentlichen Sektor

Wir suchen für unseren Kunden, einen nachhaltigen, innovativen sowie regional verankerten Dienstleister in Delmenhorst, einen Mitarbeiter (m/w/d) im Kundensupport im öffentlichen Sektor.

• Modernes und freundliches Arbeitsumfeld
• Attraktive Arbeitszeitmodelle
• Unternehmenskultur, welche die berufliche und persönliche Entwicklung fördert
• Gute Erreichbarkeit mit ÖPNV sowie Parkplätze für Mitarbeitende

• Als Mitarbeiter (m/w/d) im Kundensupport in Delmenhorst verantworten Sie die Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen
• Zudem übernehmen Sie die Koordination von Terminen zwischen den gewerblichen Kunden des öffentlichen Sektors und dem Außendienst und sorgen bei Rückfragen dafür, dass diese zeitnah und lösungsorientiert geklärt werden
• Des Weiteren aktualisieren und pflegen Sie als Mitarbeiter (m/w/d) im Kundensupport in Delmenhorst die Kundendaten, um einen reibungslosen Ablauf aller Geschäftsprozesse sicherzustellen
• Die aktive Mitarbeit bei verschiedenen Projekten, insbesondere im Rahmen der Digitalisierung, fällt ebenfalls in Ihren Aufgabenbereich

• Ihre Ausbildung zur Kauffrau für Groß- und Außenhandelsmanagement / zum Kaufmann für Groß- und Außenhandelsmanagement alternativ zur Industriekauffrau / zum Industriekaufmann haben Sie erfolgreich abgeschlossen
• Zu gleichermaßen würden wir uns auch über Ihre Bewerbung freuen, wenn Sie unabhängig von Ihrer Ausbildung, relevante praktische Erfahrungen im genannten Aufgabenbereich mitbringen
• In den gängigen MS-Office-Programmen zeigen Sie sich routiniert und softwaregestützten Prozessen stehen Sie offen gegenüber
• Als Mitarbeiter (m/w/d) im Kundensupport in Delmenhorst überzeugen Sie mit Ihrem Auftreten im Kundenkontakt sowie mit Ihrer lösungs- und zielorientierten Arbeitsweise

Sie möchten eigentlich gerne etwas anderes tun, aber auch Ihre Erfahrungen nutzen? Wir suchen immer wieder Quereinsteiger. Alles, was Sie dafür wissen müssen, können Sie bei uns lernen. Bei jobtimum hat Ihre Bewerbung mehr als nur eine Chance.

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Unsere Ansprache richtet sich an alle Mitglieder der Gesellschaft.
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