Mitarbeiter Onsite Support (m/w/d)

ab sofort

Arbeitsort:
64283 Darmstadt

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Stellenbeschreibung

Ihre Aufgaben

Ansprechperson für sämtliche technische Anfragen sowie Probleme am Standort Darmstadt

aktive Mitwirkung bei IT-Projekten (Rollouts, Migrationen, Hands & Eyes Support)

Konfiguration und Installation sowohl von Hardware- als auch von Software-Produkten

zeitliche Planung und Durchführung von Hardwareaustausch

Analyse und Dokumentation von auftretenden System- und Anwendungsfehlern

Dispatching und Dokumentation im Ticketsystem

Hard- und Softwarediagnose inkl. Fehlerbehebung

Clients und Endpoint-Management-Systeme verwalten

Ihr Profil

abgeschlossene Berufsausbilung im IT-Bereich oder mehrere Jahre einschlägige

Berufserfahrung

Erfahrungen im Umgang mit Telefonie-Systemen und Microsoft 365

sehr gute Deutsch-, gute Englischkentnisse

Auffassungsgabe verschiedene Netzwerkstrukturen zu verstehen, zu verwalten und sich schnell in fremde Anwendungssoftware einzuarbeiten

sichere Anwendung der Microsoft Office Produkte (Outlook, Word, Excel) mit der Fähigkeit das Wissen verständlich an Dritte weiterzugeben

Grundverständnis für Prozesse von ITIL

Flexibilität, Teamfähigkeit und Begeisterung für neue Themenfelder

kommunikationsstarke Persönlichkeit mit einer lösungsorientierte Arbeitsweise

Unser Angebot

Weiterentwicklung und Potenzialentfaltung: Umfangreiches Angebot der Bechtle Akademie im fachlichen und persönlichen Bereich

Verantwortung: Eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten in der Zukunftsbranche IT

Flexibilität: Arbeitsort und -zeit nach Absprache individuell gestalten

Bechtle AG