Mitarbeiter Planung & Steuerung / Call-Center (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Aufgabe? Gerne begleite ich Sie auf dem Weg dahin!

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suche ich stellvertretend für mein
Kundenunternehmen, eine/n Mitarbeiter/in für die Teamsteuerung und -planung zur Festanstellung in Halle.

Aufgaben

• Zentrale Steuerung der Mitarbeiterkapazitäten
• Realtime Monitoring von Kennzahlen, verbunden mit dem Erkennen, Überprüfen und Analysieren auftretender Abweichungen
• Koordination der Mitarbeiter im Rahmen der operativen und strategischen Zielerreichung zur Optimierung und Erreichung der vereinbarten KPIs
• Kommunikation mit internen Fachabteilungen sowie externen Partnern
• Kontinuierliches Reporting, sowie Aufbereitung von Statistiken

Qualifikation

• Erfahrungen und Kenntnisse in der Einsatzplanung und Tagessteuerung von Vorteil
• Ausgeprägtes technisches Verständnis sowie Zahlenaffinität
• Lösungsorientierung, Flexibilität und Lernbereitschaft für Neues
• Hands-on-Mentalität sowie gute MS Office Kenntnisse

Benefits

• Festanstellung bei direktem Arbeitgeber
• Attraktive Vergütung
• 30 Tage Jahresurlaub
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Flexible Arbeitszeiten in Abstimmung mit den Kollegen (Tageweise Homeoffice möglich)
• Jobticket
• VWL
• Jahressonderzahlungen
• Vielfältige Angebote im Bereich Gesundheit, Sport und Mitarbeiterevents

Mit langjähriger Berufserfahrung und dem passenden Knowhow finde ich die richtigen Mitarbeiter für Unternehmen und die richtigen Firmen für meine Kandidaten.
Personal-Placement Friedrich Audersch ist eine geprüfte und nach AZAV zertifizierte Firma mit Qualitätssiegel.

Ich freue mich auf Ihre Bewerbungsunterlagen und die Chance Sie
kennen zu lernen. Mein Ziel ist es, Sie schnellstmöglich mit meinem
Kunden zusammen zu führen.

Gerne beantworte ich auch vorab alle wichtigen Fragen unter der Telefonnummer 0345/69467177.

Kontakt

Personal-Placement