Mitarbeiter Service- und Reparaturannahme / Lager / Quereinsteiger in Celle (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Wir, die EHG expert Elektrofachhandel GmbH, sind seit 70 Jahren in Burgdorfs Nachbarschaft zuhause, sowie seit 2005 in Lehrte und seit 2018 auch in Celle. Damit sind wir fest in der Region verwurzelt. Auf über 1000 Quadratmetern bieten wir unseren Kund:innen in unseren Fachmärkten von der Spülmaschine bis zur Spielekonsole alles rund um die Haushalts- und Unterhaltungselektronik. Und mehr noch: besten Service und individuelle Beratung – weil unsere Kund:innen auch unsere Nachbar:innen sind. Hierfür sind bei uns insgesamt über 60 engagierte Mitarbeitende und 4 Auszubildende beschäftigt.Wir suchen Sie als

Mitarbeiter Service- und Reparaturannahme / Lager / Quereinsteiger (m/w/x) in Celle

Aufgaben

• Sie sind erste Ansprechperson im Markt für unsere Serviceleistungen und tragen mit Ihrem freundlichen Lächeln maßgeblich zur Zufriedenheit unserer Kunden bei
• Sie sind zuständig für die Service- und Reklamationsannahme
• Sie kümmern sich um die Sicherstellung des reibungslosen und kundenfreundlichen Ablaufs bei Reparatur, Umtausch oder Ersatz
• Sie überwachen die Waren- und Ersatzteilbestellung
• Sie geben Waren aus und koordinieren den Versand
• Sie üben Lagertätigkeiten aus

Qualifikation

• Spaß am Umgang mit Kund:innen und daran, gemeinsam Lösungen zu finden
• Gerne Quereinsteiger (m/w/x)
• Erfahrung im Reklamationsmanagement von Vorteil
• Sicherer Umgang mit EDV-Systemen
• Ausgeprägte Kundenorientierung sowie die Fähigkeit, aktiv zuzuhören und professionell und empathisch auf Kund:innen einzugehen
• Gute Organisations- sowie Kommunikationsfähigkeit (Schnittstellenfunktion zwischen Kund:innen und Servicestellen)

Benefits

• Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem erfolgreichen Familienunternehmen
• Verlässliche Arbeitszeiten
• Personalkauf mit attraktiven Mitarbeiterrabatten
• 30 Tage Urlaub
• Betriebliche Altersvorsorge
• Firmenbekleidung

Möchten Sie Teil der expert-Familie werden und unser Team mit Ihren Fähigkeiten verstärken?
Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung.

Bei Fragen können Sie sich gern an Frau Ines Giere wenden. Sie erreichen sie unter der 05136 800243.

Falls Sie sich nicht online bewerben möchten, können Sie uns Ihre Unterlagen auch per Post schicken. Verwenden Sie dafür bitte folgende Adresse:

expert Warenvertrieb GmbH - Bayernstraße 4 - 30855 Langenhagen

Kontakt

expert Warenvertrieb GmbH