MITARBEITER IM TECHNISCHEN KUNDENSERVICE (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Adecco bietet Ihnen spannende Einsatzmöglichkeiten in namhaften Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen. Sie möchten sich beruflich verändern? Dann bewerben Sie sich beim weltweit größten Personaldienstleister.

MITARBEITER IM TECHNISCHEN KUNDENSERVICE (M/W)

Einsatzort: Burbach

Deine Aufgaben

• bei allen Fragen zur Anwendung unserer Software berätst Du innerhalb eines Support-Teams unsere Kunden kompetent und freundlich am Telefon oder per E-Mail
• Du stehst in Kontakt mit unserer Entwicklungsabteilung, um schnellstmöglich eine Fehlerbehebung zu initiieren
• Du überprüfst etwaige Programmfehler und nimmst Verbesserungsvorschläge in unserer Supportdatenbank auf
• Statusinformationen zum Stand der Software-Entwicklung werden von Dir betreut und an unsere Kunden weitergeleitet

Dein Profil

• Du hast eine positive Einstellung zum Leben, bist ein freundlicher offener Mensch mit angenehmer Telefonstimme und guten Kommunikationsfähigkeiten
• Du verfügst über technisches know-how im Umgang mit Softwarelösungen oder bist bereit, Dich intensiv in das Thema einzuarbeiten
• mit Kommunikation, Kundenorientierung und dem Denken in Lösungen, erreichst Du eine hohe Kundenzufriedenheit
• idealerweise hast Du eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder im Bereich IT absolviert
• Teamfähigkeit ist ein Muss! Du kannst Dich mühelos in eine bestehende Mannschaft integrieren

Deine Vorteile

• Unbefristeter Arbeitsvertrag beim weltweit größten PDL

• Urlaubs- und Weihnachtsgeld

• Gewinnen von tiefen Einblicken und Erfahrungen bei den attraktivsten und bekanntesten Unternehmen der Region und somit eine Steigerung des eigenen Stellenwerts auf dem Arbeitsmarkt

• Qualifizierte Betreuung während des Einsatzes durch Ihr Adecco-Team

• Betriebliche Altersvorsorge

• Werksarztzentrum (telefonische Beratung in medizinischen Fragen)

• Mitarbeiter-App

• Arbeitszeitkonto -> Umwandlung der Überstunden in Freizeit

• Arbeiten Sie beim Weltmarktführer im Bereich Personaldienstleistungen

Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf bevorzugt über unsere Online-Bewerbungsplattform oder über die unten angegebene E-Mail-Adresse und wir setzen uns mit Ihnen in Verbindung.

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Kontakt

Adecco Personaldienstleistungen GmbH

Kölner Straße 158

58566 Kierspe

Telefon +49 2359 299 0461

E-Mail kierspe@adecco.de

Häufige Fragen und Antworten zur Personalvermittlung bei Adecco

Was ist eine direkte Personalvermittlung?

Bei der direkten Personalvermittlung rekrutiert der Personaldienstleister passende Mitarbeiter für bestimmte Stellen eines Unternehmens und vermittelt sie. Anschließend werden die Bewerber von dem Unternehmen fest angestellt. Nach der Vermittlung ist die Arbeit des Personaldienstleisters beendet.

Wie viel kostet eine Personalvermittlung?

Bei Adecco ist die Personalvermittlung für Bewerber immer kostenlos. Für Unternehmen, die eine Personalvermittlung in Auftrag geben, kostet jeder vermittelte Mitarbeiter eine Provision.

Was ist der Unterschied zwischen Personalvermittlung und Zeitarbeit?

Bei einer Personalvermittlung wird der Mitarbeiter nach einer erfolgreichen Vermittlung durch uns bei dem Unternehmen, das den Job ausgeschrieben hat, fest angestellt. Die Zusammenarbeit mit dem Personaldienstleister ist damit abgeschlossen.

Bei Zeitarbeit ist der Mitarbeiter fest bei Adecco angestellt und hat wechselnde, zeitlich begrenzte Einsätze bei unseren Kundenunternehmen.

Wie bewerbe ich mich auf eine Personalvermittlung?

Schauen Sie in unsere Stellenangebote in Personalvermittlung. Durch einen Klick auf "Jetzt bewerben" können Sie sich direkt auf diesen Job bewerben. Wir unterstützen Sie dann im weiteren Bewerbungsprozesses des Unternehmens.

Sie können sich aber auch jederzeit initiativ bei uns bewerben. Wir schlagen Ihnen dann passende Stellen vor. Nehmen Sie Kontakt mit einer unserer Niederlassungen auf und lassen Sie sich beraten. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

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