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Die smartGAS Mikrosensorik GmbH entwickelt und produziert zuverlässige, präzise und wirtschaftliche Infrarot-Absorptions-Sensoren (NDIR) und photoakustische Sensoren für die Gasdetektion in den unterschiedlichsten Anwendungsbereichen. Zum Produktangebot zählen Sensoren und Geräte für die Gasanalyse, die Prozessmesstechnik und Raumluftüberwachung, Gaswarngeräte sowie Einbau- und Kundenlösungen.
Aufgaben
Technische Beratung und Betreuung unserer nationalen und internationalen Kunden zu unseren Produkten
Erstellung von Angeboten inklusive konsequenter Nachverfolgung
Bearbeitung technischer Anfragen und Unterstützung bei der Auswahl der passenden Sensorlösungen
Zusammenarbeit mit der Entwicklungsabteilung und dem Außendienst, um Kundenanforderungen zu identifizieren und zu erfüllen
Durchführung von Fehleranalysen sowie Organisation und Koordination von Reparaturen und Serviceleistungen
Termingerechte Auftragsabwicklung in Abstimmung mit vertriebsnahen Abteilungen
Pflege und Aktualisierung der Stammdaten im ERM-System
Qualifikation
Abgeschlossene elektrotechnische oder kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
Erste Berufserfahrung im technischen Support/Innendienst oder in einer vergleichbaren Position; idealerweise im Bereich Sensorik oder Messtechnik
Hohe Affinität zu technischen Produkten und die Fähigkeit, komplexe technische Zusammenhänge verständlich zu erklären
Kommunikationsstärke und kundenorientiertes Denken
Teamfähigkeit, eine selbstständige Arbeitsweise sowie Problemlösungskompetenz
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen & ERP-Systemen
Benefits
Eine spannende und vielseitige Position in einem innovativen, wachsenden Unternehmen
Hohe Planungssicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag
Überdurchschnittliche Arbeitgeberbeteiligung an Ihrer betrieblichen Altersvorsorge
Arbeitgeberzuschuss für Leasing-Dienstfahrräder (JobRad)
Regelmäßiges Fort- und Weiterbildungsangebot
Eigener Verantwortungsbereich mit viel Handlungs- und Entscheidungsfreiraum
Zeitgemäße Formen der Zusammenarbeit, kurze Entscheidungswege und eine offene Feedbackkultur
Teilnahmemöglichkeit an diversen Firmenevents
Kostenfreie Getränke und täglich frisches Obst sowie Essenszuschuss
Modernes Arbeitsumfeld mit guter Verkehrsanbindung
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige, schriftliche Bewerbung, inkl. Gehaltsvorstellung und unter Angabe Ihres frühesten Eintrittstermins vorzugsweise per E-Mail.