Mitarbeiter technischer Servicekoordinator (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Lumosa ist ein führender Hersteller von High-Power LED-Beleuchtung mit über 15 Jahren Erfahrung in der Entwicklung und Herstellung von LED-Sportplatzbeleuchtung.
Innovation und das Streben nach der besten Lösung ist unser Antrieb. Wir entwickeln, produzieren und vertreiben maßgeschneiderte LED-Leuchten und Lichtlösungen für die Anwendungen Sportstättenbeleuchtung und Großflächenbeleuchtung.

Für unser Technikteam sind wir aktuell auf der Suche nach einem verantwortungsvollen technischen Servicekoordinator:in. Du bist sorgfältig, strukturiert und kommunikativ stark? Du verfügst über einen technischen Background und magst es, Dich in knifflige Servicefälle einzuarbeiten und Lösungen zu erarbeiten? Dann solltest Du Dich unbedingt bei uns melden!

Aufgaben

• Du bist verantwortlich für die gesamte Koordination und Steuerung unserer Servicefälle
• Dabei bist Du erste Ansprechperson und Schnittstelle für unsere Kundschaft und unserer Montageteams
• Telefonisch und per Mail bist Du für die Betreuung unserer Kundschaft und Montageteams zuständig
• Darüber hinaus zählt die Programmierung unserer Leuchten und unserer App zu Deinen Aufgaben
• In Zusammenarbeit mit unserer niederländischen Muttergesellschaft organisierst Du zudem Ersatzteile und behältst den Überblick über den Bestand

Qualifikation

• Wir sind auf der Suche nach wahren Teamplayern, denn nur gemeinsam können wir die beste Lösung für unsere Kundschaft erzielen
• Du verfügst über eine technische Ausbildung, idealerweise als Elektriker:in
• Du konntest bereits erste Berufserfahrung sammeln und weißt daher, dass koordinative Aufgaben gepaart mit technischem Know-How genau Dein Ding sind
• Du verfügst über gute MS Office Kenntnisse. Dabei sind vor Allem Excel und Word Arbeitsmittel, die Du gerne bei Deiner Arbeit einsetzt
• Fundierte bis gute Englischkenntnisse runden Dein Profil ab und erleichtern Dir die tägliche Arbeit mit unseren niederländischen Kolleg:innen

Benefits

• Hohe Gestaltungsfreiheit und Transparenz durch flache Hierarchien, sowie kurze Entscheidungswege und eigenverantwortliches Arbeiten
• Abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit in einem wachsenden Unternehmen mit einem grandiosen Team, das Dich bei Deiner Einarbeitung tatkräftig unterstützt
• Möglichkeit zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Ergonomische Arbeitsplätze mit höhenverstellbaren Schreibtischen
• Massagesessel in unseren Büroräumlichkeiten
• 30 Tage Erholungsurlaub
• Mobiles Arbeiten möglich
• Du-Policy
• Kostenlose Parkplätze
• Kostenfreie Getränke & Kaffee Firmenevents (Teilnahme freiwillig)

Klingt das spannend für dich? Konnten wir dich überzeugen? Hast du noch Fragen? Dann uns Deine Bewerbungsunterlagen.

Kontakt

Lumosa GmbH