Mitarbeiter telefonische Kundenbetreuung / Call-Center (m/w/d)

Stellenbeschreibung

So gut wie jede Erfolgsgeschichte hat eine Initialzündung. Bei ReboPharm war
und ist es bis heute die konsequente Ausrichtung seines Angebotes an den
Bedürfnissen der Kunden. Das Vollsortiment von ReboPharm umfasst mit fast
30.000 Produkten sämtliche Arzneimittel der Human- und Veterinärmedizin,
Praxisbedarf, Einmalartikel, Labor-und OP-Bedarf, Medizintechnik,
Pflegepräparate und Ergänzungsfuttermittel. Während das Produktangebot weiter
stetig ausgebaut wird, bleibt eines bei ReboPharm seit über 40 Jahren gleich –
die Nähe zum Kunden.

Als Partner auf Augenhöhe kennen wir als Veterinärfachgroßhändler die
Herausforderungen einer modernen Tierarztpraxis und entwickelt optimale
Lösungen für sie.
Wir wollen mit Ihnen die Nr. 1 für unsere Tierärztinnen und Tierärzte werden.

Mitarbeiter (m/w/d)
telefonische Kundenbetreuung / Call-Center / Outbound– Vollzeit –

Aufgaben

• Telefonische Kontaktaufnahme und aktives Telefonieren (Verkauf von Produkten)
• Sie betreuen und beraten einen festgelegten Kundenkreis im Team mit den Außendienstkolleginnen und -kollegen
• Sie nehmen sonstige Kundenanliegen auf und leiten diese weiter
• Sie arbeiten mit anderen Abteilungen wie z.B. Buchhaltung oder Einkauf zusammen

Qualifikation

Ihr fachliches Profil

• Wünschenswert aber nicht Bedingung: Erfahrung im Telefonverkauf
• Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
• Abgeschlossene Berufsausbildung
• Idealerweise Produktkenntnisse aus der Veterinärpraxis
• Erfahrung im Umgang mit einem ERP-System

Ihr persönliches Profil

• Sie sind sehr kommunikativ
• Sie haben Spaß am Verkaufen und sind abschlußstark
• Sie haben eine angenehme Telefonstimme und gute Deutsch-Kenntnisse

Benefits

• Ein bodenständiges, seit über 40 Jahren erfolgreiches und zukunftsorientiertes, mittelständisches Familienunternehmen
• Schnelle Entscheidungswege und flache Hierarchien
• Feedbackkultur
• Entwicklungschancen
• VL-Leistungen
• Möglichkeit zur Mitnahme bestehender betrAV-Verträge
• Ziel ist die Übernahme in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis nach 24 Monaten

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Kündigungsfrist und Ihres Gehaltswunsches.

Kontakt

ReboPharm Veterinär-Fachgroßhandel GmbH & Co. KG