Mitarbeiter telefonischer Support Teilzeit (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Mitarbeiter telefonischer Support (m/w/d) Teilzeit

Ihre Tätigkeiten In dieser Position sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei Fragen und Herausforderungen rund um das Thema Online-Banking. Sie unterstützen bei der Klärung technischer Anliegen und sorgen dafür, dass der Zahlungsverkehr reibungslos funktioniert.

Zu Ihren Aufgaben gehört es, die Legitimation der Anrufer zu überprüfen und alle bearbeiteten Prozesse sorgfältig in unserem Ticketsystem zu dokumentieren. Darüber hinaus leisten Sie telefonische Unterstützung bei technischen Problemen im elektronischen Zahlungsverkehr und stehen unseren Kunden bei der Nutzung digitaler Banking-Lösungen beratend zur Seite.

Ihr Engagement trägt dazu bei, dass Kunden unsere Services sicher und effizient nutzen können.

Anstellungsart(en): Teilzeit

Arbeitszeit: 20 - 29 Stunden pro Woche bzw. nach Absprache Ihr Profil Sie verfügen über grundlegende Kenntnisse im kaufmännischen Bereich und sind sicher im Umgang mit MS-Office
Bereitschaft zur service- und lösungsorientierten Bearbeitung von Anliegen
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Aufgeschlossenheit
Wenn Sie bereits als Mitarbeiter im Kundenservice oder Vertriebsassistent (alle m/w/d) gearbeitet haben passen Sie mit Sicherheit auch auf diese Stelle. Ihre Perspektiven & Benefits bei einer Anstellung bei ame: langfristiger Einsatz mit hoher Chance auf Übernahme
regelmäßig steigender Lohn
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Schicht- und Überstundenzuschläge, ggf. Branchenzuschläge
bis zu 30 Urlaubstage pro Jahr & Sonderurlaub für besondere Anlässe
Attraktive Prämien, wenn Sie Freunde oder Bekannte zu ame bringen
erstklassige Arbeitskleidung von UVEX
Wir sind für Sie da. Versprochen. Gemeinsam mit Ihnen leisten wir einen wichtigen Beitrag für die Entwicklung unserer Kunden. Als Personaldienstleister vermitteln wir ausgewählte Jobs bei den TOP-Arbeitgebern der Region. Ihnen stehen wir während des gesamten Bewerbungsprozesses zur Seite und sorgen dafür, dass SIE den Job bekommen! Durch unsere Erfahrung seit 2000 und unsere Kontakte können wir Ihnen bei TOP-Arbeitgebern eine Türe öffnen.

Bewerbern Sie sich jetzt. Gerne auch direkt über unsere Jobbörse unter: www.ame-zeitarbeit.de/jobboerse

ame Gesellschaft für Personaldienstleistungen mbH

Kontakt

ame GmbH Freiburg
Herr Alexander Queck
76133 Karlsruhe