Mitarbeiter im Vertrieb und Kundenservice (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Du interessierst dich für die Bio-Branche?

Du möchtest in einem nachhaltigen Unternehmen arbeiten?

Du möchtest unsere Erfolgsgeschichte mitgestalten?

Dann bist du bei uns genau richtig!

Aufgaben

• Direkter Kundenkontakt per Telefon & E-Mail
• Bearbeitung von Aufträgen und Internet-Bestellungen
• Beratung zu Produkten, inkl. Vorstellung neuer Produkte und Informationen zur Herkunft und ökologischer Erzeugung
• Annahme und Bearbeitung von Reklamationen
• Akquise und Betreuung von Neukunden
• Rückgewinnung ehemaliger Kunden
• Pflege und Aktualisierung des Kundenstamms

Qualifikation

• Du besitzt Erfahrung im Bereich Kundenservice/Vertrieb und/oder eine kaufmännische Ausbildung. Gerne mit Hintergrund im Bereich Lebensmittelvertrieb.
• Ein emphatischer und respektvoller Umgang mit unseren Kund:innen ist für dich selbstverständlich.
• Du übernimmst gerne Verantwortung, behältst auch in schwierigen Situationen die Ruhe und den Überblick und strebst stets danach, positive Veränderungen zu bewirken.
• Du bringst analytische Stärke mit, um komplexe Entscheidungen fundiert zu treffen.
• Du interessierst dich für die Themen Lebensmittelwirtschaft, Umweltschutz und ökologische Landwirtschaft.

Benefits

• Zuschuss zum BVG-Jobticket
• Regelmäßig steigendes monatliches Guthaben für alle Bio-Produkte in unserem Shop
• 40 % finanzieller Beitrag zur betrieblichen Altersvorsorge
• Ein motiviertes Team mit kurzen Entscheidungswegen, in dem alle ihre Ideen und Wünsche einbringen können
• Teamübergreifende Events wie Brunch, Lagerfeuer und Hoffest, zum Kennenlernen und Austauschen
• Ein sicherer Arbeitsplatz in einem inhabergeführten, nachhaltig wirtschaftenden Unternehmen

Du magst ein spannendes Arbeitsumfeld in einem motivierten Team mit kurzen Entscheidungswegen? Dann bewirb dich jetzt für unseren Kundenservice & Vertrieb bei der Märkischen Kiste!

Interesse? Dann ruf bei uns an. Noch Fragen? Die beantwortet dir gern Uwe unser Prokurist: 030 233 222 726.

Kontakt

Märkische Kiste GmbH