Mitarbeiter Vertriebsinnendienst - Schwerpunkt E-Commerce (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Unser Auftraggeber, die Jockey GmbH, ist ein traditionsreiches, internationales Familienunternehmen, das weltweit mit seinen qualitativ hochwertigen Textilprodukten seine Kunden überzeugt. Jockey gehört zu den führenden Wäschemarken und wird in mehr als 140 Ländern der Erde vertrieben. Innovation, Authentizität, Komfort, Qualitäts- und Modebewusstsein sind die herausragenden Attribute dieser weltweit bekannten Pioniermarke und die Rezeptur für eine bald 150-jährige erfolgreiche Firmen-geschichte. Die Jockey GmbH ist ein Tochterunternehmen der Jockey International Inc. mit Hauptsitz in Kenosha, USA.

Aufgaben

In dieser Funktion

• sind Sie für die tägliche Abwicklung aller E-Commerce-Aufträge und deren pünktliche Auslieferung zuständig.
• unterstützen Sie bei der Bearbeitung von Rücksendungen.
• erfassen Sie Kunden- sowie Nachorderaufträge unserer Key-Account-Kunden.
• bearbeiten und beantworten Sie Endkundenanfragen innerhalb eines bestimmten zeitlichen Rahmens, um unsere Kunden umfassend zufrieden zu stellen.
• arbeiten Sie auf europäischer und internationaler Ebene eng sowohl mit unseren dortigen E-Commerce Bereichen, als auch mit übergreifenden Abteilungen zusammen.

Qualifikation

Sie bringen beste Voraussetzungen mit, wenn Sie

• einen vertriebsorientierten Bachelorabschluss oder eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich absolviert haben.
• Erfahrung im E-Commerce-Geschäft besitzen und mit dortigen Standard-Prozessen in der Sales- und Auftragsabwicklung sowie im Customer-Service bestens vertraut sind.
• dienstleistungsorientiert und kommunikationsstark sind und Freude am direkten Kundenkontakt haben.
• über eine eigenständige und strukturierte Arbeitsweise verfügen und sicher mit den gängigen MS-Office Anwendungen – vor allem Excel – umgehen.
• ein starker Teamplayer sind und sich gerne positiv und konstruktiv in unser Team einbringen.
• gute und praxiserprobte Englischkenntnisse mitbringen.

Benefits

Wir bieten Ihnen

• eine unbefristete, anspruchsvolle, vielseitige Aufgabe mit Gestaltungsspielraum und kurzen Entscheidungswegen.
• ein angenehmes, kollegiales, motiviertes Umfeld und Offenheit für neue Ideen.
• attraktive Arbeitsrahmenbedingungen.

Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung. Unsere Personalberaterin Barbara Wörz informiert Sie sehr gerne auch vorab telefonisch unter 07121 15936-51.

Kontakt

LAUTER Personalexperten GmbH