Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Willkommen in der süßen Welt von HOSTA - wo Tradition auf Innovation trifft! Seit mehr als sieben Jahrzehnten ist die HOSTA Unternehmensgruppe mit Leidenschaft und umfangreichem Fachwissen der Herstellung von köstlichen Süßwarenspezialitäten verschrieben. Unsere Markenprodukte haben sich im Laufe der Zeit einen festen Platz in den Herzen der Menschen erobert und sind auch heute noch äußerst beliebt. Mit Nippon, Mr. Tom & ROMY haben wir Kultmarken geschaffen, die das Leben unserer Kunden jeden Tag ein kleines Stückchen köstlicher machen.

Wir suchen einen Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d), der bereit ist, sich unseren Werten - Authentizität, Wertschätzung und Innovation - zu verschreiben. Wenn du bereit bist für diese spannende Reise, unser Unternehmen mit innovativen Projekten weiterzuentwickeln, dann komm zu uns und werde Teil unseres Teams.

Aufgaben

Deine Aufgaben:

• Auftragsannahme, -Erfassung und -Abwicklung
• Bearbeitung von Kundenanfragen aus dem In- und Ausland
• Erstellung von Angeboten und Artikelpässen
• Abwicklung von Exportaufträgen inklusive Zollabwicklung in Vertretung
• Betreuung von Kundenportalen
• Allgemeine Aufgaben im Backoffice
• Unterstützung des Teamleads Backoffice und der Key-Account-Manager
• Schnittstelle zu unseren Kunden respektive den Key-Accountern und den internen Fachabteilungen
• Erstellung von Analysen und Reports
• Reklamationsbearbeitung inklusive Gutschriften und Schadensrechnungen
• Teilnahme an Messen
• Ansprechpartner innerhalb der Abteilung für Auszubildende

Qualifikation

Dein Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung zum Industriekaufmann, oder Berufserfahrung in vergleichbarer Position oder vergleichbare Qualifikation
• Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Erfahrung im Vertriebsinnendienst (wünschenswert)
• Ein ausgeprägtes Kundenverständnis sowie sehr gute kommunikative Fähigkeiten und hohe Teamfähigkeit
• Hohe Serviceorientierung und Engagement
• Sehr gute Kenntnisse in den gängigen MS Office-Anwendungen (insbesondere Excel)
• Erfahrungen mit einem CRM-/ERP-System (Microsoft Business Dynamics - Navision)
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

• Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Krankenzusatzversicherung
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Nutzung ausgewählter Plattform-Angebote
• Teilweise Homeoffice
• Businessbike
• Bezuschussung des Essens unserer leckeren Betriebskantine
• Firmenevents, z.B. Sommer-/Weihnachtsfeier
• Firmendeputate für unseren Werksverkauf
• ein kollegiales Arbeitsumfeld
• 30 Tage Urlaub pro Jahr
• 38h Woche
• und vieles mehr!

Bereit für eine süße Karriere? Dann werde Teil unseres Teams und sorge dafür, dass unsere süßen Leckereien immer auf Höhe der Zeit sind! Wir freuen uns über deine Bewerbung.

Kontakt

Hosta - Werk für Schokolade-Spezialitäten GmbH & Co. KG