Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Die WILKA Schließtechnik GmbH ist ein 300 Personen starkes Unternehmen, das auf dem Markt mit Qualität und Know-How überzeugt. Wir arbeiten lösungs- und kundenorientiert, pflegen langjährige Geschäftsbeziehungen und gewinnen mit Kompetenz und Zuverlässigkeit ständig neue Kunden hinzu.

Wir machen die Welt einfach sicher – mit einem hohen Anspruch an uns selbst.

Im Rahmen der Unternehmensentwicklung arbeiten wir seit einigen Jahren intensiv daran, Prozesse zu optimieren, zu digitalisieren und unser Personal entsprechend zu qualifizieren. Wir suchen wir nun Verstärkung für eins unserer Teams. Jemanden, der / die unsere Vision teilt und die Werte unseres Unternehmens lebt.

Aufgaben

• Du erstellst Angebote im ERP-/CRM-System und verfolgst den Status bei unseren Kunden
• Bei Auftragserteilung übernimmst du ebenfalls die Erfassung im System, eventuelle Nachbearbeitung und verfolgst den Auftrag bis zur Auslieferung
• Jeglicher Kundenanfrage nimmst du dich an und klärst sowohl kommerzielle als auch technische Details
• Die aktive Kundenberatung und Vorstellung unserer Produkte per Telefon oder Videokonferenz gehört für dich selbstverständlich dazu
• Du unterstützt unseren Außendienst zum Beispiel indem du Verkaufsaktionen kommunizierst und koordinierst
• Die Verwaltung der Verträge, sowie die Erstellung und Pflege von Kundensonderpreislisten und Rabattstrukturen fallen ebenfalls mit in deinen Verantwortungsbereich
• Durch die Erstellung von Reportings und Verkaufsstatistiken machst du deine Erfolge transparent
• Du bringst dich gerne in Projektteams ein, um bei der Weiterentwicklung des Unternehmens mitzuwirken

Qualifikation

• Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder wahlweise eine technische Berufsausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung
• Was uns noch viel wichtiger ist: Du leistest gerne einen Beitrag im Team und behältst auch in stressigen Zeiten einen kühlen Kopf
• Aus dem Vertriebsinnendienst oder dem Kundenservice bringst du bereits Berufserfahrung mit und hast keinerlei Berührungsängste im Kontakt mit Kunden
• Technisches Verständnis und Interesse an technischen Produkten machen dich in diesem Job erfolgreich
• Der Umgang mit einem ERP-System sowie der tägliche Gebrauch der MS Office Produkte ist für dich selbstverständlich
• Englischkenntnisse und sehr gute MS-Office Kenntnisse bringst du mit

Benefits

• Wir sind ein traditionelles Familienunternehmen, das eine lange und beeindruckende Erfolgsgeschichte hinter sich hat und in sechster Generation geführt wird
• Wir haben ein motiviertes Führungskräfteteam, das seit einigen Jahren intensiv daran arbeitet, Prozesse und Strukturen für die Zukunft zu optimieren
• Wir arbeiten gerne bei WILKA, weil wir die Möglichkeit haben uns spannenden Herausforderungen zu stellen und viel Gestaltungsspielraum bekommen
• Wir leben eine Kultur, in der wir uns gegenseitig wertschätzen und unterstützen, denn nur so können unsere Teams erfolgreich arbeiten
• Gemeinsame Erfolge müssen gefeiert werden, deshalb gehört es für uns dazu, dass wir für Weihnachtsfeiern, Grill- oder Familienfeste zusammenkommen
• Selbstverständlich bieten wir dir verschiedene Benefits wie ein Betriebsrestaurant, betriebliche Altersvorsorge, vergünstigtes E-Bike-Leasing und mehr
• Es ist möglich, dass du teilweise mobil arbeitest
• Mit unserem Gleitzeitmodell bekommst du Familie und Job unter einen Hut

Wenn du dich in der Beschreibung wieder findest und dir gefällt, was dich bei uns erwartet, dann freuen wir uns auf deine Kontaktaufnahme. Du kannst deine Bewerbungsunterlagen per Mail senden. Bei Fragen vorab melde dich gerne bei Vera Beier unter 02051 2081 274.

Wir freuen uns darauf, dich kennen zu lernen!

Kontakt

WILKA Schließtechnik GmbH