Mitarbeiter:in Retouren/ Customer Service (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Möchten Sie Ihre Zukunft aktiv mitgestalten und sich in einem dynamischen Umfeld einbringen? Ein engagiertes Team sucht mit Ihnen ihr fehlendes Puzzle-Teil!

Wir sind ein führender Hersteller von Medizinprodukten und Home-Care-Komplettversorger in Deutschland. Bei uns treffen therapeutisches Können, modernste Medizintechnik und menschliche Zuwendung auf höchstem Qualitätsstandard zusammen.

Aufgaben

Das erwartet Sie:

• Digitale Auftragsbearbeitung von Rückholungen, Reklamationen und Retouren
• Sicherstellung des Rückholungsprozesses von Hilfmitteln
• Organisation von Rückholprozessen durch Fahrdienste
• Funktion als Ansprechperson für Kundinnen und Kunden sowie Krankenkassen
• Bedienung unserer Krankenkassensysteme
• Schriftliche und telefonische Betreuung unserer Kundinnen und Kunden

Qualifikation

Das zeichnet Sie aus:

• Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation sind von Vorteil
• Erste Erfahrungen mit MS Office wie auch ERP-Systemen (z. B. NAV) sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung

Benefits

Das zeichnet uns aus:

• Ein zukunftssicherer, unbefristeter Job im Gesundheitswesen mit Entwicklungsmöglichkeiten
• Private Krankenzusatzversicherung in Form der PlusCard von „Wir für Gesundheit"
• Die Möglichkeit, steuerbegünstigt ein BusinessBike zu leasen
• Bezuschussung des Deutschland-Tickets
• Die Förderung einer betrieblichen Altersvorsorge oder vermögenswirksamer Leistungen
• Jährlicher Urlaubsanspruch von 30 Tagen bei einer 5-Tage-Woche
• Attraktive Mitarbeiterrabatte
• Eine Arbeitswoche von Montag bis Freitag
• Sie erhalten eine intensive kollegiale Einarbeitung und arbeiten in einem kompetenten und motivierten Team
• Verantwortung und spannende Herausforderungen vom ersten Tag an mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswegen

Bereit für eine neue Herausforderung, die Ihre Talente zum Strahlen bringt?

Dann nichts wie los! Wir sind gespannt darauf, Sie kennenzulernen und neue Ideen zu begrüßen. Schicken Sie uns Ihren Lebenslauf doch einfach über unser praktisches Bewerbungsformular zu. Bei Rückfragen können Sie sich jederzeit an unser Recruiting wenden.

Bei uns sind alle willkommen, genau so, wie sie sind. Vielfalt ist unsere Stärke, daher freuen wir uns über Bewerbungen aus allen Lebensbereichen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, Hintergrund, Religion, Fähigkeiten, Alter und sexueller Orientierung und Identität. Bringen Sie Ihre Einzigartigkeit ein und werden Teil unseres Teams.

Kontakt

Orbisana Healthcare GmbH