Mitarbeiterinnen für den Innendienst/Koordinationsteam (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Deine Aufgaben

• Du bist ein ganz wichtiger Teil unseres Koordinationsteams - erst durch dich kann unser Außendienst seine Arbeit richtig gut machen


• Du bist telefonischer Ansprechpartner und Dienstleister für Patienten, Angehörige, Arztpraxen, Pflegeeinrichtungen, Krankenhäuser und Krankenkassen


• Im Tandem mit unserem Außendienst stellst du sicher, dass unsere Patienten jederzeit bestmöglich versorgt sind


• Du erstellst und versendest Rezeptanfragen, organisierst die Originalrezepte und überwachst die Materiallieferung


• Du bearbeitest den Telefon, E-Mail- und Faxeingang sowie weitere "Teamjobs"

Dein Profil

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder medizin-nahe Berufsausbildung (m/w/d) und/oder Erfahrung in vergleichbarer Position, z.B. in der Organisation einer Praxis oder im Servicecenter/in der Serviceabteilung eines Unternehmens


• Du hast Organisationstalent und Freude daran, Lösungen zu finden


• Du arbeitest sorgfältig und mit Freude an Service


• Dir macht (telefonische) Kommunikation Spaß, es fällt dir leicht, den "richtigen Ton" zu treffen und Menschen am Telefon von dir und deinem Anliegen zu überzeugen


• Quereinsteiger sind willkommen

Warum wir?

• Individueller Onboardingprozess


• Etabliertes Team mit Freude an der täglichen Zusammenarbeit


• Klare Kommunikation, flache Hierarchien und Freude an Erfolg


• Möglichkeit der Mitgestaltung von Prozessen


• Wertschätzung für deine tägliche Arbeit


• Super Entwicklungsmöglichkeiten für dich persönlich und gemeinsam als Team


• Vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten auf unsere Kosten (Seminare, Coachings und Trainings)


• Vollzeit, Teilzeit und flexibles Arbeiten möglich inkl. der Möglichkeit zum Home Office


• Gute Verdienstmöglichkeiten


• Zusätzliche Arbeitgeberleistungen wie Gesundheitsförderung, betriebliche Altersvorsorge, etc.

Kontakt

AKM Wundmanagement GmbH