Multi Property Reservation Agent (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Das Leben ist eine große Reise: Es steckt voller spannender Abenteuer, neuer Begegnungen und führt Sie über Ihren ganz individuellen Weg aus persönlichen Erlebnissen. Machen Sie sich mit uns gemeinsam auf diesen Weg und starten Sie Ihre Karriere-Reise mit Marriott im Berlin Marriott Hotel.

Sie möchten mit Leib und Seele unvergessliche Momente ermöglichen in dem Sie auf die individuellen Wünsche der Gäste eingehen? Super, dann sind Sie in unserem Reservierungs-Team genau richtig! Was die Reservierung bei uns so besonders macht ist, dass Sie sich nicht nur um die Anfragen für das Berlin Marriott Hotel kümmern, sondern ebenso um unsere Schwesternhäuser, das The Ritz Carlton Berlin, das Hotel am Steinplatz und das Courtyard Berlin Mitte, die marktführend in ihren jeweiligen Segmenten sind.

Zur Stärkung unseres Teams suchen wir ab sofort neue Kollegen, die mit Ihrer Motivation zusammen mit uns den langfristigen kommerziellen Erfolg unserer Hotels sicherstellen wollen.

So sieht Ihr Tag aus:

• Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Anfragen
• Zuständig für Einzelreservierungen bis zu 9 Zimmern
• Administrative Aufgaben (wie Anreise-Checks, No Show Bearbeitung, Kommission uvm.)
• Allgemeine Pflege der Systeme

Das wünschen wir uns von Ihnen:

• Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie
• Idealerweise erste Berufserfahrung in der Reservierung
• Sicherer Umgang mit MS Office und Opera (PMS)
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Freundlichkeit und Offenheit sowie verkaufsorientiertes Denken

Das haben wir sonst noch für Sie:

• Einen spannenden Arbeitsplatz in einem der modernsten Häuser der Stadt
• Minutengenaue Arbeitszeiterfassung und flexible Arbeitszeitmodelle
• Unbefristeter Arbeitsvertrag nach bestandener Probezeit sowie jährliche Gehaltsanpassungen
• Sonn- und Feiertagszuschläge
• Bis zu 58 € Zuzahlung zum BVG/VBB Ticket
• Wähle selbst: 3 zusätzliche Urlaubstage individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten im Wert von 300 € 300 € Zuschuss in die Hoga Altersvorsorge
• Interne und weltweite Entwicklungsmöglichkeiten als Teil der weltweit größten Hotelkette Marriott International mit über 8000 Hotels
• Regelmäßige Feedbackgespräche
• On-Boardingprogramme zu Beginn der Tätigkeit
• Kostenfreie Online-Trainings für jede Position und Karrierestufe jederzeit verfügbar
• Trainings- und Weiterbildungsmaßnahmen mit Fortbildungsfinanzierung
• Beteiligung an vermögenswirksamen Leistungen nach Betriebszugehörigkeit
• Family & Friends Raten in allen Marriott International Brands weltweit
• Team-Events, Sommer- und Jahresparty
• Kostenfreie Uniform sowie Reinigung; Reinigung von Business Kleidung
• Möglichkeit zur Teilnahme an sozialen Projekten
• Verpflegung in unserem Mitarbeiter Restaurant

und vieles mehr!

Kontakt

Berlin Marriott Hotelmanagement GmbH