2-nd Level Supporter (m/w/d)

Stellenbeschreibung

2-nd Level Supporter (m/w/d)

Morgens gerne ins Büro gehen Für ein Unternehmen in Köln suchen wir eine/n 2-nd Level Supporter (m/w/d) in Vollzeit.
Vertragsform: Arbeitnehmerüberlassung mit sehr guter Option auf Übernahme.

Die Stelle passt zu Ihnen, wenn Sie Erfahrung als IT- Systemelektroniker/in, Fernmeldehandwerker/in oder als Systemtechniker/in gesammelt haben. Ihre Aufgaben Beseitigung von Internet- oder Telefonstörungen anhand eines Ticket-Systems
Untersuchung von Fehleranalysen und Einleitung von Maßnahmen zur Behebung der Störung
Erarbeitung und Dokumentation von nachhaltigen Lösungen
Enge Zusammenarbeit mit den Technikern
Absprache mit internen Abteilungen
Ihr Profil Eine abgeschlossene Ausbildung im IT- Umfeld
Erste Berufserfahrung in dem oben genannten Tätigkeitsbereich
Gute Kenntnisse im Bereich ADSL, VDSL und VoIP-Dienste
Sie verfügen über Erfahrung mit Ticketsysteme
Ausgeprägte Serviceorientierung und Teamgeist
PS Direkt - Ihre Vorteile Individuelles Bewerbungscoaching Karrierecoaching
Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche bei Unternehmen
Schnelle Vermittlung und persönliche Betreuung
Beste Kontakte zu renommierten Unternehmen in der Region

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden. Ihre Unterlagen und Ihre Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet.

Köln verbindet Menschen - genau wie wir! PS Direkt bringt Unternehmen und Bewerber in und um Köln erfolgreich zusammen.

Kontakt

PS Direkt.com
Frau Soukaina Boubker-Orhan
50677 Köln