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Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen
In unserem neuen Projekt dreht sich alles um den User Helpdesk in Magdeburg oder Leipzig.
Deine Aufgaben
Du übernimmst den 1st und 2nd Level Support / User Helpdesk per remote und vor Ort und betreust die Anwender bei Ihren Fragen rund um Systeme und Applikationen
Die Installation, Konfiguration und Administration von Client-Systemen, Smartphones und der TK Anlage (Cisco) zählen zu Deinen Aufgaben
Das User und Patch-Management gehört ebenfalls zu Deinem Tätigkeitsbereich
Du bist für die Durchführung technischer Installationen und Anpassungen von Systemkonfigurationen zuständig, unterstützt bei der Einführung neuer Systeme und übernimmst die IT-Dokumentationen
Die Beschaffung und Installation von Hard- und Softwarelösungen zählen auch zu Deinen Tätigkeiten
Was Du dafür mitbringst
Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker)
Erste Berufserfahrungen im IT-Support bzw. Helpdesk konntest Du bereits sammeln
Darüber hinaus bringst Du Kenntnisse im Umgang mit Microsoft 365, TK-Anlagen, Rechnern, Smartphones sowie mit IT-Anwendungen und IT-Netzen mit
Du zeichnest Dich durch eine serviceorientierte und selbständige Arbeitsweise aus
Warum Du bei uns genau richtig bist
Teamspirit und Diversität
Work-Life-Balance
Attraktive Vergütung
Sozialleistungen
Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
Team- und Sportevents
Globales Netzwerk
Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.
Sende uns direkt Deine Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Dein Kontakt Jens Hecker karriere-it-leipzig@akkodis.com Akkodis Germany Tech Experts GmbH Engineering Löhrstraße 2 04105 Leipzig