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Die hey contact heroes suchen Agenten (m/w/d) für den Video-Support von Online-Trainings bei einer großen, bekannten Trainingsakademie. Du sorgst dafür, dass unsere Schulungsteilnehmer*innen einen reibungslosen Start in ihre Seminare haben – und das alles bequem von zu Hause aus!
Aufgaben
Deine Aufgaben:
Begrüßung und Onboarding der neuen Teilnehmer*innen in den Online-Seminaren
Durchführung eines Technik-Checks (Kamera, Mikrofon, etc.) zur Sicherstellung eines störungsfreien Ablaufs
Unterstützung der Teilnehmer*innen bei kleineren technischen Problemen
Qualifikation
Das bringst du mit:
Ein gepflegtes Erscheinungsbild und Kommunikationsstärke
Einen aufgeräumten und professionellen Home-Office-Arbeitsplatz
Erfahrung mit Videokonferenz-Tools wie Zoom
Zuverlässigkeit und Freude daran, Menschen zu helfen
Benefits
Das bieten wir dir:
100% Home-Office – arbeiten von überall!
Flexible Arbeitszeiten (morgens von Montag bis Freitag)
Faire Vergütung und ein sicherer Arbeitsvertrag
Einarbeitung und notwendige Hardware werden von uns gestellt