Onsite Support (m/w/d)

Stellenbeschreibung

UNSER KUNDE

Unser Kunde ist eines der führenden IT-Dienstleistungsunternehmen in Europa und beschäftigt bundesweit ca. 6.000 Mitarbeiter. Zahlreiche Dax-Konzerne werden von dem hoch innovativen IT-Unternehmen betreut. Seit mehr als 16 Jahren betreuen wir diesen Kunden bundesweit in der erfolgreichen Überlassung und Vermittlung von Fachkräften aus der IT-Branche sowie dem kaufmännischen Bereich.

WIR BIETEN IHNEN

• Beste Arbeitsbedingungen bei dem größten IT-Dienstleistungsunternehmen in Europa
• Geregelte Wochenarbeitsstunden von 40,0 Stunden
• Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr; Urlaubsgewährung schon innerhalb der Probezeit
• Ein Poolfahrzeug, welches unser Kunde Ihnen zur Verfügung stellt
• Sehr gute Chancen auf eine Festanstellung im Kundenunternehmen
• Flache Hierarchien, moderne Arbeitsplätze und beste Karrierechancen
• Einen persönlichen Ansprechpartner (m/w/d) in unserem Hause, der Sie umfassend betreut und für alle Anliegen zur Verfügung steht
• Attraktive Prämienzahlungen für die Empfehlung neuer Mitarbeiter (m/w/d)

IHRE AUFGABEN

• Sie übernehmen den Onsite Support für verschiedene Endkunden im Rhein/Main Gebiet in Bezug auf PCs, Notebooks und Drucker
• Sie nehmen Serviceanfragen an und bearbeiten Tickets über die jeweiligen Ticketkanäle der Kunden
• Sie führen die Fehleranalyse und -behebung im Client- und Druckerumfeld durch
• Sie installieren und konfigurieren Windows 7 und 10 einschließlich dazugehörigem Support
• Sie betreuen mehrere Kundenumgebungen und arbeiten nach unterschiedlichen Prozessen

IHR PROFIL

• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker / Fachinformatikerin Systemintegration, IT Systemelektroniker / Systemelektronikerin oder eine vergleichbare Qualifikation
• Sie besitzen Erfahrung im Onsite Support sowie mit PC-, Notebook- und Drucker-Hardware
• Sie pflegen einen sicheren Umgang mit Windows 7 und 10 sowie MS Office 365
• Sie haben sehr gute Deutschkenntnisse, Englischgrundkenntnisse sowie einen PKW Führerschein (zwingend erforderlich)
• Sie verfügen über eine ausgeprägte Kundenorientierung und hohes Organisationsgeschick sowie eine teamfähige Arbeitsweise

IHR DIREKTER WEG ZU UNS

In nur 2 Minuten zu Ihrem neuen Job!

Nutzen Sie unser Online-Formular und laden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (inklusive aussagekräftigen Lebenslauf, Zeugnisse, Zertifikate, etc.) einfach hoch. Wir benötigen hierfür kein separates Anschreiben!

Für Fragen stehen Ihnen Ihre persönlichen Ansprechpartner (m/w/d) in unserem Hause gerne vorab zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Sie!

Im Mittelpunkt unseres Handelns steht Ihre Zufriedenheit!

Die Herrmann GmbH Office + IT Service ist seit über 20 Jahren auf die Vermittlung und Überlassung von Fach- und Führungskräften aus dem kaufmännischen und IT-Bereich spezialisiert.

Nutzen auch Sie unsere hervorragenden Kontakte zu Konzernen und renommierten mittelständischen Unternehmen, die uns seit vielen Jahren vertrauen und mit der Besetzung ihrer Vakanzen beauftragen. Wir garantieren Ihnen eine kompetente und persönliche Betreuung sowie attraktive Konditionen in unserem Hause!

Kontakt

Herrmann Personaldienste GmbH
Herr Uwe Schmitz
Hohenstaufenring 78
50674 Köln