Passagierbetreuer am Flughafen Frankfurt (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Sind Sie einfühlsam, aufgeschlossen und haben Freude am Umgang mit Menschen?

Dann bewerben Sie sich jetzt als Passagierbetreuer (m/w/d) für die Fluggastbetreuung an einem der am stärksten frequentierten Flughäfen Deutschlands, dem Frankfurter Flughafen.

Im Rahmen einer Kooperation mit der FraCare Services GmbH, deren Tätigkeit die Begleitung, Betreuung und den Transport von Fluggästen mit eingeschränkter Mobilität sowie alleinreisender Kinder am Flughafen Frankfurt ist, unterstützen wir in der Rekrutierung.

Das bietet Ihnen Ihr neuer Arbeitgeber:

• Direkteinstieg in eine Vollzeit- oder Teilzeitstelle ohne Zeitarbeit
• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Eine Vergütung nach TVöD-V mit einem Einstiegsgehalt von ca. 2600 € Brutto (bei 39 Wochenstunden)
• Die Erhöhung Ihres Grundgehaltes nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit
• Kostenloses Jobticket
• Kostenlose Parkplätze am Flughafen Frankfurt
• Tankvergünstigungen
• Jahressonderzahlung
• Monatlich im Voraus fixe Dienstpläne, die im Zeitrahmen von 05:00-24:00 Uhr in 2 Blöcken liegen
• Zuschläge für Nachtarbeit, Sonntagszuschlag, Feiertagszuschlag
• Ausführliche Einarbeitung in den neuen Aufgabenbereich

Das sind Ihre Aufgaben:

• Sie unterstützen und begleiten mobilitätseingeschränkte Fluggäste (z. B. ältere Reisende, Rollstuhlfahrende oder alleinreisende Kinder und Jugendliche) bei Ankunft, Abflug, Umstieg, Check in...
• Sie führen Passagiertransporte mittels Rollstuhl, elektrischem Treppensteiger und Elektrowagen durch
• Sie heben und tragen stark mobilitätseingeschränkte Personen zum unterstützenden Transport
• Sie dokumentieren die Betreuungsereignisse in einem mobilen Endgerät, hierüber erhalten Sie zudem Ihre täglichen Aufträge
• Sie unterstützen die Fluggäste bei der Gepäckaufgabe, Gepäckabholung sowie beim Transport der Gepäckstücke
• Hierbei sind Sie die helfenden "Hände und Füße" der Betreuungsgäste

Das bringen Sie mit:

• Empathiefähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen
• Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse zur Verständigung mit den Reisegästen
• Die Bereitschaft zur Arbeit in einem wochenendübergreifenden Schichtsystem
• Einen Führerschein der Klasse B zum Zurücklegen von Wegstrecken auf dem Flughafengelände

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und stellen direkt im Anschluss den Kontakt zu Ihrem neuen Arbeitgeber her. Für Rückfragen stehen wir jederzeit zur Verfügung - nehmen Sie noch heute Ihre neue Position in Angriff.

Bitte beachten Sie, dass alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige als geschlechtsneutral zu betrachten sind.

Kontakt

Solua GmbH
Collinistraße 6
68161 Mannheim