Pflegefachkraft für Kundenberatung und Qualitätsmanagement (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Unsere Mission

Das junge Team von Mecasa hat mit Stiftung Warentest und Pflegewissenschaftlern eine hochwertige, faire und verbraucherfreundliche Alternative zu herkömmlichen Angeboten der sog. 24h-Pflege entwickelt. Um die Betreuung und Pflege durch Betreuungskräfte aus Osteuropa zu organisieren, benötigen Senioren und Angehörige die Beratung und Unterstützung durch erfahrene Pflegefachkräfte. Hier kommst du ins Spiel:

Für die Unterstützung unserer Kunden bei der Organisation der häuslichen Betreuung suchen wir ab sofort eine exam. Pflegekraft (m/w/d).

Aufgaben

• Beratung von Angehörigen und Senioren telefonisch und vor Ort
• Organisation der Betreuungsdienstleistung
• Austausch mit Partnern wie bspw. ambulanten Pflegediensten und Pflegestützpunkten
• Verantwortung unseres Qualitätsmanagements nach pflegefachlichen Gesichtspunkten
• Zukünftige Leitung unseres Kundenbetreuer-Teams

Qualifikation

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Gesundheits- und Krankenpfleger, Altenpfleger, Medizinischer Fachangestellter oder vergleichbar
• Gute organisatorische und kommunikative Fähigkeiten
• Gute Microsoft-Office Kenntnisse
• Über polnische oder bulgarische Sprachkenntnisse freuen wir uns - sind aber kein Muss

Benefits

• Überdurchschnittliche Vergütung
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Persönliche Entwicklung durch Fortbildung
• Zuschuss zum Nahverkehrsticket
• Diensthandy und Laptop

Wer ist Mecasa?

Die Mecasa GmbH vermittelt Betreuungskräfte aus dem Ausland an hilfsbedürftige Menschen in Deutschland. Wir sind ein junges Stuttgarter Unternehmen mit Fokus auf hochwertige Versorgung und faire Arbeitsbedingungen. Zu diesem Zweck hat das Team von Mecasa gemeinsam mit Stiftung Warentest den ersten DIN-Standard für die häusliche Betreuung (DIN SPEC 33454) entwickelt. Bereits in der Vergangenheit wurde das Unternehmen für das mit der Universität Heidelberg entwickelte Auswahlverfahren vom Massachusetts Institute of Technology (MIT) ausgezeichnet. Die Mecasa GmbH wird von der Europäischen Union im Rahmen des Horizon 2020 Programms gefördert und ist Mitglied des EU-Forschungsnetzwerks EIT-Health.

Kontakt

Mecasa GmbH