Praktikum Customer Experience (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Wir sind ein Familienunternehmen, welches sich auf Möbel & Wohnaccessoires im nordischen Design (sog. „Scandi-Design“) spezialisiert hat. Unsere Produkte liegen im mittel- bis hochpreisigem Segment. Da wir stetig und gleichzeitig nachhaltig wachsen möchten, sind wir auf der Suche nach Menschen, die allgemein Freude am nordischen Design haben und mit ihrem Einsatz, ihren Ideen und ihren Fähigkeiten Home Soul weiter voranbringen möchten!

Wir arbeiten ausschließlich agil und können deshalb schnell auf etwaige Veränderungen reagieren bzw. die nötigen Anpassungen vornehmen. Nahezu alle Prozesse werden inhouse abgedeckt, sodass wir unabhängiger sind als viele andere Unternehmen.

Aufgaben

• Unterstützung des Customer Experience Teams bei laufenden Projekten und im Daily Business
• Analyse, Recherche und Ideenfindung für Content Themen im Hinblick auf Home & Living Kundenbedürfnisse
• Analyse und Benchmarking von Kundenbedürfnissen der Wettbewerber in der Möbel-Industrie
• Management von kleineren eigenen Projekten

Qualifikation

• Fortgeschrittenes Studium sowie erste praktische Erfahrungen, idealerweise in den Bereichen BWL oder Marketing
• Hohe Affinität zu E-Commerce / Digital und Customer Centric Marketing
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten
• Organisationstalent und Teamorientierung
• Schnelle Auffassungsgabe, proaktives Handeln und Hands-on Mentalität
• Selbständigkeit und Bereitschaft Eigenverantwortung für Teilaufgaben zu übernehmen
• Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

Benefits

• Arbeiten im Home Office
• Hohe Eigenverantwortung
• Attraktive Mitarbeiterrabatte
• Agiles Team, in dem jede*r als Sparring-Partner gesehen wird

Du kannst dir gut vorstellen für uns und mit uns zu arbeiten? Dann freuen wir uns auf dich und deine Bewerbung!

Kontakt

Home Soul GmbH