Workwise GmbH

Process Expert für die User Experience (m/w/d)

ab sofort

Arbeitsort:
10115 Berlin

Stellenbeschreibung

Über das Unternehmen:
We are a fintech focused on the investment needs of affluent private clients.

We are a niche player – in the best possible sense of the word. Our target are private investors who are too demanding for retail offers and too digital for traditional private banks. For them, we have built an intuitive, cost-effective and bank-independent proposition that only takes a few clicks to complete. In a short few years, this has made us the European leader in digital wealth management.

Klingt spannend? Dann freuen wir uns auf eine aussagekräftige Bewerbung

über unseren Partner Workwise.

Innovative und 100% skalierbare Operations sind für uns von essenzieller Bedeutung und bilden neben einer starken Marke einen Hauptbestandteil der Wertschöpfung. Als Process Expert (m/w/d) bist du im Zentrum dieses anspruchsvollen Bereichs und sorgst mit starkem Technologieverständnis und innovativem Prozessdesign dafür, dass das Unternehmen skalierungsfähig bleibt und unsere Kund:innen dabei stets die beste User Experience im europäischen Markt erfahren.

Was erwartet dich?

Prozesse aufsetzen, gestalten, dokumentieren, optimieren ist das, was du kannst, was du liebst und, was dich glücklich machht, stets mit dem Blick dafür, dass gesetzliche und aufsichtsrechtliche Vorgaben eingehalten werden.
Egal ob ganz neue oder abgeänderte Prozesse - passiert ein Change im Unternehmen, springst du ein und weißt genau, was zu tun ist.
Dein oberstes Ziel? Das Schaffen von Effizienz durch Process Automation, undzwar in all unseren operativen und kundenbezogenen Abläufen.
Du erarbeitest eine Automatisierungs-Roadmap für unsere wichtigsten (Sub-) Prozesse, übernimmst das Re-Design der Prozesse und begleitest die Umsetzung und technische Implementierung vom MVP zur vollen Lösung.
Gemeinsam mit unseren Squad Leads und unserem Head of Operations erarbeitest du Vorgaben, Methoden und Modelle für eine effektive Process Automation. Zusätzlich bist du erste/r Ansprechpartner:in für die Best Practice Nutzung vorhandener Lösungen in der Application Landscape zur Prozessautomatisierung.
Ob Sales, Relationship Mangement oder unserem Investmentteam - du hast Berührungspunkten mit allen Abteilungen im Unternehmen und bist eine der wichtigen Schnittstellen zwischen den Fachabteilungen und unseren Developer Teams.

Was solltest du mitbringen?

Du hast ein Studium der Wirtschafts- oder Ingenieurwissenschaften oder einer vergleichbaren Fachrichtung mit sehr gutem Erfolg abgeschlossen oder du hast eine kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Banken- oder Versicherungswesen, mit einer entsprechenden Zusatzqualifikation (Bankfachwirt:in, Versicherungsfachwirt:in o.ä.), erfolgreich abgeschlossen.
Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung, z.B. im Operationsbereich einer Bank oder Versicherungsgesellschaft, einer Managementberatung, einem Hyper-Growth Start-up oder in einem anderen analytischen, Hands-on Bereich untermauern deinen Werdegang.
Vorwissen mit regulatorischen Voraussetzungen und Finanzwesen-Standards (KWG, MaRisk, EBA Richtlinien, etc.) und/oder im Risikomanagement wären schön, sind aber kein Muss.
Du denkst und handelst stets unternehmerisch, analytisch, pragmatisch und lösungsorientiert.
Du fühlst dich in einem agilen, iterativen und temporeichen Arbeitsumfeld wohl.
Du bist super ehrgeizig, überzeugst mit out-of-the-box Ideen und hast große Lust darauf, richtig anzupacken, Themen zu gestalten und voranzubringen.
Deine Kommunikationsstärke zeigt sich im Umgang mit unterschiedlichen Zielgruppen, die du problemlos begeistern, überzeugen und anleiten kannst, um so gemeinsam ans Ziel zu kommen.
Fließende Deutsch- und Englischkenntnissen runden dein Profil ab.

Was bieten wir dir?

#diversity&inclusion - sei DU selbst und bring dich ein in unsere
#nodiscrimination Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien, Offenheit und ganz viel Herzlichkeit.
#grownup - ein innovatives und mehrfach ausgezeichnetes Unternehmen auf Wachstumskurs, das hohe Marktrelevanz sowie ein agiles und hochdynamisches Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Tätigkeiten und viel Raum für Kreativität und Mitgestaltung unseres gemeinsamen Weges bietet.
#investinyourself - wir supporten dich in deiner persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung mit satten 1.500€ Development Budget pro Jahr sowie regelmäßigem Feedback.
#officegoals - arbeite in unserem modernen und gut angebundenen Office am Ku'damm, ergonomisch ausgestattet und mit täglich frischem regionalen Obst und Bio-Produkten, wie z.B. Müsli, Brot sowie einer großen Auswahl Drinks.
#stateoftheart - Macbook, Tastatur, Bildschirm? Hier bekommst du neuestes technisches Equipment - auch für dein Homeoffice.
#100%flexible- flexible Arbeitszeitmodelle und Arbeitszeiten sowie Mobile-Working Regelungen.
#holidays - 28 Urlaubstage und am 24. sowie 31. Dezember bleibt das Office geschlossen.
#oneteam - feiere mit uns legendäre Company Parties, wie unsere annual Summerparty, unser Weihnachtsfeier sowie quartalsweise Teamevents.
#stayhealthy - bleib gesund und fit und mach mit bei unseren Gesundheitsförderungsinitiativen, wie z.B. beim Beach Volleyball, bei der Soccer Startup League oder nutze das Angebot des Augenscreenings, der Grippeschutzimpfung oder unser Health Assistance Programm.
#smartmoney - als LIQIDian erhältst du attraktive Konditionen für unsere Anlagestrategien.
#corporatebenefits - erhalte exklusive Discounts bei verschiedenen Anbietern sowie einen monatlichen Lunch-Zuschuss.

Bewerbungsprozess

Volle Transparenz und eine ausgezeichnete Candidate Experience haben für uns im Interviewprozess die höchste Priorität. So erfahren wir gemeinsam Schritt-für-Schritt, wie eine Zusammenarbeit aussehen könnte.

Kurzes Kennenlern-Telefonat mit unseren Recruiter:innen: Basics werden besprochen.
Videointerview mit zwei Mitgliedern aus deinem Team: Es wird geschaut, ob deine Erfahrungen und Erwartungen an die Position mit unseren Anforderungen übereinstimmen.
Persönliches Kennenlernen: Du triffst das Team, Peers und interne Stakeholder und besprichst deine Case Study Ergebnisse.

Unser Jobangebot Process Expert für die User Experience (m/w/d)

klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise.

Bei unserem Partner Workwise kann man sich in nur wenigen Minuten ohne

Anschreiben für diesen Job bewerben und den Status der Bewerbung live verfolgen.

Kontakt

Workwise GmbH