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Supertext ist ein international erfolgreicher AI-Sprachdienstleister mit Standorten in Berlin und Zürich. Wir entwickeln innovative, maßgeschneiderte und sichere Language-AI-Lösungen – und lassen sie zusammen mit erfahrenen Sprachprofis zur Höchstform auflaufen. Unser Team aus 100 Expert*innen in AI Research, Software, Linguistik und Projektmanagement arbeitet für über 1500 Unternehmen in ganz Europa.
Aufgaben
Du bist erste*r Ansprechpartner*in für deine Kunden*innen aus unterschiedlichsten Branchen. Von der Anfrage über die Konfiguration der AI Translation bis zur Abrechnung liegt die gesamte Projektabwicklung in deiner Verantwortung. Du berätst unsere Kunden*innen am Telefon und auch mal direkt vor Ort, erstellst Angebote für Text- und Übersetzungsprojekte, koordinierst die Umsetzung mit unseren Sprachspezialist*innen und übernimmst auch selbst die Auftragsdisposition. Für unsere Kund*innen im SEO- und Copywriting-Bereich bist du die Ansprechperson für eine kompetente, zielorientierte Beratung.
Das ist der Job
Erste Anlaufstelle für deine Kund*innen
Projektabwicklung von Anfang bis Ende
Beratung und Betreuung der Kund*innen telefonisch sowie vor Ort
Erstellung von Angeboten für Text- und Übersetzungsprojekte
Koordination der Projektumsetzung
Verantwortung für die termingerechte Lieferung und Qualität der Projekte
Qualifikation
Ein abgeschlossenes Studium oder mehrjährige Berufserfahrung in den Bereichen Lokalisierung, Sprache, Marketing, Werbung bzw. Kommunikation
Leidenschaft für die Kundenbetreuung
Gute Kenntnisse in Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) und SDL Trados Studio oder einem anderen CAT-Tool
Schnelle Auffassungsgabe sowie eine strukturierte, selbstständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise
Begeisterung für Sprache und AI-Technologie; allgemeine Affinität für Tools und Technologie
Ein flexibles Mindset und die Bereitschaft, dich kontinuierlich weiterzuentwickeln
Benefits
Spannende Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten in einer dynamischen, internationalen Language AI Company
5 Wochen Urlaub, Möglichkeit auf 2 Wochen unbezahltem Urlaub sowie eines Sabbaticals
Modernes Office in Berlin-Kreuzberg mit regelmäßigen Teamevents
Junges, internationales Team
Beteiligung an freiwilliger Altersvorsorge
Flexible Arbeitszeiten mit Homeoffice-Möglichkeit
Vergünstigung auf dein BVG-Ticket und JobRad
So bewirbst du dich
Klick auf den Link, um deine Bewerbungsunterlagen einschließlich Lebenslauf und Zeugnissen hochzuladen. Besonders gespannt sind wir auf dein Motivationsschreiben. Deine Bewerbung und alle Angaben zu deiner Person werden vertraulich behandelt.
Noch Fragen?
Lisa Stalder, unsere People & Culture Managerin, beantwortet sie dir gerne.