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Über Osbra GmbH Wir sind ein mittelständisches, zukunftsorientiertes Familienunternehmen mit Sitz im Unterallgäu. Seit über 40 Jahren beliefern wir führende Automobilhersteller mit innovativen Kunststoffteilen für den Innen- und Außenbereich. Unser Fokus sind kleinere und mittlere Serien für Premium- und Sondermodelle. Wir beherrschen ein breites Spektrum unterschiedlicher Technologien und übernehmen die Gesamtverantwortung von der Produktentwicklung und Musterbau bis zur Serienproduktion und Anlieferung direkt an die Fertigungslinien unserer Kunden. Bei uns erwarten Sie langfristige Perspektiven und gute Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen.
Was bieten wir Ihnen?
Interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
Moderner und innovativer Arbeitsplatz
Flache Hierarchien
Arbeiten in einem dynamischen Team
Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
Interessante Förder- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Was erwartet Sie?
Bearbeitung von Kunden- und Lieferantenreklamationen
Serienbetreuung bei allen qualitätsrelevanten Fragestellungen
Vermeidung von Wiederholfehlern durch Einleitung von Sofortmaßnahmen in der Produktion
Unterstützung bei der Bauteilkontrolle im Reklamationsfall
Entscheidung über die Weiterverwendung von fehlerverdächtigem Material im Sperrlager
Zuordnung der Belastungsanzeigen/Rechnungen zu den entsprechenden Reklamationen
Weiterbelastung von Bauteilen und Reklamationskosten an Fremdverursacher
Erstellung und Umsetzung methodischer vorgaben aus den 4 und 8D-Reports
Überwachung der Einhaltung von geltenden Normen (Kundennormen, IATF 16949, EN ISO 9001:2015, VDA 6.1, 6.3 etc.)
Betreuung von Kunden und Lieferanten
Begleitung interner und externer Audits
Durchführung von Schadteilanalyseprozess (NTF) analog der Vorgaben
Mitwirkung am Prozess FMEA
Aufrechterhaltung und Aktualisierung qualitätsrelevanter Dokumente (z.B. Fehlerkatalog) nach Übergabe in die Serie
Fachliche Führung des QS-Personals
Planen und Durchführen von internen und externen Audits
Was sollten Sie mitbringen?
Abschluss als staatlich geprüfter Techniker Maschinenbau oder mindestens gleichwertige Ausbildung
Fachliche Führungskompetenz
Fachwissen innerhalb der modernen Qualitätsmethoden
Problemlösungskompetenz
Messtechnische Grundverständnis
Erfahrung in der Bearbeitung von Reklamationen in den Kundenportalen (z.B. BMW etc.)
Teamfähigkeit und Kundenorientierung
1. Rückmeldung innerhalb einer Woche 2. Vorstellungsgespräch als "lockeres" Kennenlernen 3. Einfühlungstag zum Kennenlernen der Prozess inkl. der Kollegen 4. Entscheidung innerhalb einer Woche
Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise.