Logo Workstation Customer Care
Workstation Customer Care

Quereinsteiger im Finanzwesen (tlw. Homeoffice) - (m/w/d)

ab sofort

Arbeitsort:
44787 Bochum

Stellenbeschreibung

Unser Auftraggeber ist ein genossenschaftlich organisierter Finanzdienstleister und blickt auf eine mehr als hundertjährige Geschichte zurück. Mehr als 5 Millionen Menschen europaweit teilen diesen Ansatz und können so über die Geschicke des Unternehmens mitbestimmen. Für die Betreuung der Mitglieder im Bereich Investment suchen wir talentierte Persönlichkeiten (m/w/d), die sich um deren Anfragen und Anliegen kümmern möchten.

Typische Beratungsleistungen, die Sie in Ihrer neuen Rolle im Kundenservice erbringen werden, umfassen Themen wie:

  • Informationen zu Aktien und Fonds (Ausblicke, Markteinschätzungen, Kursentwicklungen)
  • Transaktionsgebühren und -abläufe
  • steuerliche Berücksichtigung von Gewinnen
  • Anlagenalternativen und Risikopotenziale
  • Ausführung von Käufen und Verkäufen

Um diese Aufgaben qualifiziert erledigen zu können, sind die folgenden Eigenschaften hilfreich:

  • Interesse an einer kaufmännischen Tätigkeit
  • die Fähigkeit, komplexere Themen in einfache Worte zu fassen
  • professionelles Arbeiten und Auge fürs Detail
  • Verständnis für die unterschiedlichen Bedürfnisse eines jeden Anrufers

Die Stelle kann nach der Einarbeitung von zu Hause aus erfolgen - einmal die Woche möchte das Unternehmen Sie in den Büroräumen begrüßen, damit der Kontakt nicht verloren geht.

Wir freuen uns Sie kennenzulernen!

Kontakt

Workstation Customer Care