3rd-Level-Supporter Webanwendungen (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Allgeier Public zählt zu den führenden Full-Service-Providern für Digitalisierungsprojekte der öffentlichen Verwaltungen in Deutschland. Unsere Teams mit rund 500 Kolleginnen und Kollegen gestalten den digitalen Wandel der Verwaltung und unterstützen unsere Kunden mit Fachkompetenz, Beratung und Lösungen.

Komm zu Allgeier Public und entwickle mit uns die Zukunft Deutschlands!

Werde Teil unseres Teams und starte bei der Allgeier Public ab sofort in Stuttgart als 3rd-Level-Supporter (m/w/d) Webanwendungen mit Perspektive auf den Wechsel in die Anwendungsentwicklung in Vollzeit.

Deine Aufgaben:

• Analyse und Bewertung von 3rd-Level-Tickets sowie ggf. Weiterleitung an zuständige Teams im Bereich einer Webbasierten Anwendung im öffentlichen Sektor
• Untersuchung von Logfiles und Nachstellen von Fehlersituationen zur Fehlerdiagnose
• Enge Zusammenarbeit mit Anwenderbetreuung und Application Management zur Problemlösung
• Entwicklung und Umsetzung dauerhafter Lösungen zur Vermeidung wiederkehrender Störungen
• Einarbeitung in die Anwendungsentwicklung

Dein Skill-Profil:

• Abgeschlossenes Studium oder abgeschlossene Ausbildung in der (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Qualifikation
• Praktische Erfahrung im 3rd-Level-Support sowie Interesse an Analyse und strukturierte Problemlösung
• Erste Programmierkenntnisse in Java sowie grundlegendes Verständnis von Datenbanken
• Kenntnisse in Oracle, JBOSS und Docker vom Vorteil
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Niveau C1)

Deine Vorteile bei uns:

• Mobiles Arbeiten: Je nach Projekt ist mobiles Arbeiten nach Absprache bei uns möglich.
• Familienfreundlichkeit: Wir stocken Dein Gehalt bei Erkrankung Deines Kindes auf 100% auf. Außerdem gibt es die Möglichkeit individuell einen Zuschuss zur Kinderbetreuung zu vereinbaren.
• Urlaubstage: 30 Urlaubstage sind für uns selbstverständlich.
• Jobticket: Damit Du unsere Standorte gut erreichen kannst, unterstützen wir Dich auch mit einem Zuschuss zum Deutschlandticket.
• Kultur: Wir leben die Duz-Kultur, haben kurze Kommunikationswege und helfen Dir bei Fragen gerne abteilungsübergreifend weiter.
• MA werben MA: Du kennst jemanden, der in Deinem Freundes- oder Bekanntenkreis auf Jobsuche ist? Deine Empfehlung wird auf jeden Fall entlohnt.
• Sportprogramm: Deine Gesundheit ist uns wichtig. Wir bieten dir unterschiedliche Pakete von Urban Sports an, die Du ganz individuell und in Deiner Nähe nutzen kannst.
• Noch mehr Benefits: Möglichkeit der betrieblichen Altersvorsorge innerhalb unseres attraktiven Gruppenvertrages mit einem Arbeitgeberzuschuss i.H.v. 20%, Mitarbeiterrabatte, Geschenke zu persönlichen Anlässen.

Für nähere Informationen zu diesem und auch weiteren Angeboten sind wir selbstverständlich jederzeit erreichbar.Um eine schnelle Bearbeitung zu garantieren, bitten wir um die Angabe der Referenznummer 151227.

Kontakt

Allgeier IT GmbH
Bauhausplatz 4
80807 München