Referenten (gn) im Versicherungsmanagement (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Referenten (gn) im Versicherungsmanagement

Sie suchen einen neuen Job? Für das Flottenmanagement der Deutsche Telekom AG suchen wir einen Referenten (gn) im Versicherungsmanagement am Standort Bochum.
Unser Angebot an Sie: Sie erhalten eine übertarifliche Vergütung, sowie eine Lohnerhöhung nach bereits 9 Monaten
Persönliche Betreuung wird bei uns gelebt: Wir kümmern uns individuell um Ihr Anliegen
Selbstverständlich wird Ihre Bewerbung vertraulich behandelt und Ihr Profil erst nach Rücksprache mit Ihnen bei unserem Kunden vorgestellt
Individuelle Einarbeitungspläne und Hospitationen
Das sind Ihre Aufgaben als : Abschließende Bearbeitung sämtlicher Schadensregulierungen inkl. Fristenüberwachung von Kfz-Schäden

Kommunikation mit Kunden, Behörden und Dienstleistern inkl. Ausregeln von Eskalationsfällen Prüfung von komplexen und schwierigen Rechnungen inkl. Freigabe und abschließendem Eskalationsmanagement ggü. Lieferanten und Kunden

Service- und lösungsorientierte Beratung der Einheiten im zugeordneten Aufgabengebiet inkl. Klärung von Haftung und Haftungsregelungen
Ausregeln kunden- und fachbezogener Eskalationsfälle Klärung spezifischer Kundenanliegen mit Versicherungsunternehmen und Rechtsanwälten Mitarbeit bei der Entwicklung fachlicher Vorgaben zu grundsätzlichen und schwierigen Themen im Aufgabengebiet

Damit überzeugen Sie uns: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Berufserfahrung im Tätigkeitsfeld
Sicheres, verbindliches und überzeugendes Auftreten und das Vermögen, sich in Kundenanliegen hineinzuversetzen
sehr hohe Kundenorientierung
Sprachgewandtheit und gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Freude an operativen Themenstellungen und Kundengesprächen
Hohe Belastbarkeit und Flexibilität
Sicherer Umgang mit MS-Office und die Bereitschaft, sich in neue Systeme einzuarbeiten
Grundkenntnisse SAP
Konnten wir Sie überzeugen? Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerben-Button!

Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.

Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.

Kontakt

Experis GmbH
Frau Tanja Nowakowski
44139 Dortmund