Reiseberater Callcenter (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Wir suchen einen engagierten Reiseberater zur Unterstützung des Call Center - Kundenberatung Reise, unseres Kunden.

Arbeitsort: Chemnitz

• Kompetente Betreuung von Kunden bei allen Fragen rund um das Thema Reisen per Telefon und E-Mail
• Anpassung von bestehenden Buchungen (z.B. durch Kundenwünsche, Änderungen und Reservierung von Sonderleistungen)
• Eigenständige Beantwortung und Bearbeitung von Kundenanfragen
• Korrespondenz mit den Veranstaltern und Kontrolle der Buchungsabwicklungen

• Abgeschlossene Ausbildung in einem dienstleistungsnahen oder kaufmännischen Beruf
• Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung
• Sicherer Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
• Seriöses und freundliches Auftreten am Telefon
• Serviceorientierung, Kontaktfreude sowie Teamfähigkeit
• Die Arbeit im Schichtsystem ist für Dich kein Problem

• Wir schätzen Deinen Einsatz: Attraktives Gehaltspaket, Gutscheine für zahlreiche eigenen Produkte, eine bezuschusste betriebliche Altersversorgung sowie ein steuerfreier Energiebonus
• Für Deine Work-Life-Balance: Faire Home-Office-Regelung, mehr als 30 Tage Jahresurlaub sowie Workation (bis zu 2 Wochen mobiles Arbeiten aus dem Ausland) und individuelle Auszeit (Sabbatical) möglich
• Persönliches Wachstum: Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten dank eines breiten Trainingskatalogs und einer spezialisierten Personalentwicklung für Deinen Karrierepfad
• Gestärkt durch den Tag: Mehrmals pro Woche kostenfreies Mittagsessen, kostenlose Getränkeauswahl, eine Müslibar und Obst sind bei uns selbstverständlich!
• Wir statten Dich aus: Arbeitsplatz mit modernem Equipment, u.a. Laptop nach Wahl, zwei zusätzlichen Bildschirmen und höhenverstellbaren Tischen, gibt es ab dem ersten Arbeitstag
• Wir sind auch neben der Arbeit ein super Team: Wir organisieren gemeinsame sportliche Aktivitäten) und feiern zusammen legendäre Firmen- und Teamevents!

Diese Stelle ist ausgeschrieben für die Arbeitnehmerüberlassung und Arbeitsvermittlung.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen. Gerne können Sie sich direkt online oder per E-Mail bei uns bewerben.

Bei Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Team Chemnitz | info.chemnitz(at)bindan-personal.de | 0371 666375-82
bindan GmbH & Co. KG | An der Markthalle 8 (Hedwig-Hof) | 09111 Chemnitz

Sämtliche Personenbezeichnungen richten sich an alle Mitglieder der Gesellschaft gleichermaßen.

bindan – besser beschäftigt: Perspektiven schaffen, Menschen und Jobangebote optimal zusammenführen, das ist unsere Mission. Greifen Sie auf unsere Erfahrung zurück und nutzen Sie unser attraktives Netzwerk an spannenden Arbeitgebern in gewerblichen und auch kaufmännischen Bereichen. Sie sind regional verankert oder an Herausforderungen in der Ferne interessiert? Wir sind in jedem Fall nah dran – und Sie sind in Zukunft einfach: besser beschäftigt!

Kontakt

bindan GmbH & Co. KG
Herr Uwe Lapp
An der Markthalle 8 (Hedwig-Passage)
09111 Chemnitz, Sachsen