Repair & Return KaVo (m/w/d)
Stellenbeschreibung
Repair & Return bei KaVo
Für unseren Kunden KaVo in Biberach suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter (gn) im Repair & Return in der Arbeitnehmerüberlassung, der mit klarer Serviceorientierung, schnellen Handling und einem guten Blick für saubere Prozesse dafür sorgt, dass Reparaturen, Rücksendungen und Kundenanfragen reibungslos durchlaufen. Du packst dort an, wo Technik, Organisation und Kundenkontakt zusammenkommen - und hälst den gesamten Ablauf im Repair & Return zuverlässig am Laufen.
Deine Benefits:
- Gleitzeit und flexible Arbeitszeiten für eine gute Balance
- Moderne Arbeitsumgebung mit hochwertiger technischer Ausstattung
- Teamkultur mit kurzen Wegen - direkte Abstimmung, schnelle Entscheidungen
- Professionelle Einarbeitung im Repair & Return Bereich
- Vergünstigungen & Corporate Benefits
- Kantine und gute Versorgung vor Ort
- Kostenfreie Parkplätze am Standort Biberach
Deine Aufgaben:
- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen
- Bearbeitung der Vorgänge im CRM (Customer Relationship Management)
- Erfassung von Reparaturaufträgen sowie Anpassung von Stammdaten in SAP
- Bearbeitung von Lieferscheinen und das Verpacken von Reparaturen
- Bearbeitung von Anfragen gemeinsam mit den Bereichen Werkstatt, Auftragsannahme und Auftragsbearbeitung
- Anlage und Bearbeitung von Servicemeldungen
- Mitarbeit im Telefonsupport in der Reparaturhotlines gemäß den Standards
Das bringst du mit:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Mindestens einjährige einschlägige Berufserfahrung
- Gute Kenntnisse in SAP- und MS Office
- CRM Kenntnisse wünschenswert
- Gute Deutsch- und Spanischkenntnisse in Wort und Schrift
- Italienischkenntnisse von Vorteil
- Freude am Umgang mit Kunden und eine hohe Serviceorientierung
- Strukturierte, eigenständige und zielgerichtete Arbeitsweise sowie ausgesprochene Teamfähigkeit
Interessiert? Dann bist jetzt du dran!:
Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerben-Button!
Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
Alle Personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.
Deine Sicherheit und der Schutz Deiner Daten sind uns wichtig
Manpower steht für einen sicheren und transparenten Bewerbungsprozess. Wir fordern im Rahmen des Recruitings niemals Zahlungen, Bankdaten oder sensible persönliche Informationen an. Wenn Du verdächtige Nachrichten erhältst, die vorgeben, von uns zu stammen, kontaktiere uns bitte. Informationen und Kontaktlink findest Du unter > Job-Scamming.
Kontakt
MP Biberach (13472)