Reservation Agent (all genders) (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Willkommen in unserem Brenners! Wir sind der Hotspot für ultimative Entspannung, exquisite Küche und unvergessliche Erlebnisse. Als Teil unseres Teams haben Sie die Chance, den Glamour und die Leidenschaft für Luxus zu leben und unseren Gästen einen unvergleichlichen Aufenthalt zu bieten. Als Reservation Agent zaubern Sie ab sofort hinter den Kulissen und sorgen dafür, dass unsere Gäste die Zeit ihres Lebens haben.

Das bringen Sie mit:

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung in der gehobenen Hotellerie
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Hohe Serviceorientierung, Verkaufs- sowie Organisationstalent
• Teamfähigkeit, hohe Flexibilität
• Ein sicherer Umgang mit den gängigsten Computersystemen
• Hervorragende Umgangsformen

Das gibt´s zu tun:

• Bearbeitung der Buchungsanfragen unserer internationalen Gäste
• Angebotserstellung und Prüfung der Zimmerverfügbarkeit
• Pflege der Reservierungs- und Buchungssysteme
• Telefonische und schriftliche Beratung der Gäste
• Verfassen von Angeboten
• Koordination von Gruppenbuchungen in Abstimmung mit dem Event-Team

Das gibt´s von uns:

Sie arbeiten in einem internationalen Umfeld im luxuriösen Ambiente des Brenners Park-Hotel & Spa - dem deutschen Flaggschiff der Oetker Collection und außerdem...

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Leistungsbezogenes Bonusprogramm bis zu zehn Prozent vom Jahresbrutto
• Vergütung nach Vereinbarung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Flexible Arbeitszeitmodelle nach individueller Absprache
• Bezuschussung auserwählter Leistungen
• Kostenfreies Training im Premium Fitnessstudio
• Wellbeing: Kostenfreie und vergünstigte Behandlungen in unserem Spa "Villa Stéphanie"
• Förderung von Führungskräftenachwuchs durch personalisiertes Training und „Mentorship Program“
• Eine freie Mahlzeit im Bistro während Dienstzeit
• 30% Mitarbeiterrabatt (Fritz & Felix Restaurant & Bar)
• Gestellte Uniformen inklusive Reinigung im operativen Bereich
• Personalunterkünfte oder Hilfe bei Wohnungssuche
• Vergünstigtes Parkticket & Jobrad
• Unterstützung bei betrieblicher Altersversorgung durch Entgeltumwandlung
• Bezuschussung von Schulungen & Weiterbildungsmaßnahmen
• Vielfältige Karrieremöglichkeiten innerhalb der Oetker Collection & Selektion Deutscher Luxushotels (SDL)
• Internationale Crosstrainings & Kooperationen innerhalb Oetker Collection und SDL
• Friends & Family Raten in SDL-Häusern & Fair Job Hotels
• Starkes Team: Wir feiern gerne gemeinsam und Ihre Familie ist oft herzlich eingeladen (Sommerfest, Weihnachtsfeier, Kinderfest etc.)
• Fairsprechen: Als Mitglied der Fair Job Hotels können Sie sich auf uns fairlassen
• Kostenfreie Karten bei Kunst- & Kulturpartnern wie Museum Frieder Burda
• Vergünstigung & Vorteile bei ausgewählten Partnern

Familiengeist, Eleganz & aufrichtige Herzlichkeit

Können Sie sich damit genauso gut identifizieren wie wir?

Dann sind Sie in der Brenners Familie genau richtig!

Bewerben Sie sich unter karriere.brenners@oetkercollection.com.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, sowie Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihr frühestes Eintrittsdatum.

Kontakt

Brenner's Park Hotel GmbH