Reservierungs- & Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Ganz oben im Norden – arbeiten wo andere Urlaub machen!

Das Strandhotel Sylt ist ein individuelles Hotel in ruhiger und dennoch zentraler Lage in Westerland. Es liegt direkt hinter den Dünen, zwei Minuten fußläufig zum Strand wie auch zum Zentrum Westerlands.

Das Suiten-Hotel verfügt über 53 geräumige und komfortabel ausgestattete Zimmer, einen hellen mehrräumigen Frühstücksbereich, einem Freizeitbereich bestehend aus Saunen und Dampfbad, sowie einer Tiefgarage.

Die Gäste wohnen großzügig und genießen ein sehr ausführliches Frühstück.

Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir dich ab: Ab sofort als Reservierungs- & Empfangsmitarbeiter (m/w/d).

Als Reservierungs- & Empfangsmitarbeiter (m/w/d) sind deine Aufgaben u.a.

• Selbständiges Führen der Früh-, Mittel- oder Spätschicht
• Check-In und Check-Out der Gäste
• Entgegennahme, Beratung und Beantwortung telefonischer wie schriftlicher
  Reservierungsanfragen
• Täglicher Schriftverkehr wie Gästekorrespondenz oder Reservierungsbestätigungen etc.
• Verwaltung und Pflege der Gästedaten
• Führen der Hotelkasse
• Durchführung des Tagesabschlusses
• Betreuung der Gäste während des Aufenthalts
• Unterstützende Arbeiten zum Monatsabschluss
• Die Lobbybar wird durch den Mittel- & Spätdienst betreut

Dein Profil mit dem du uns begeisterst

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind Grundvoraussetzung sowie gute Englischkenntnisse
• Teamfähigkeit, kommunikative Persönlichkeit, Zuverlässigkeit
• Positive Ausstrahlung
• Sicheres Auftreten und ein gepflegtes Erscheinungsbild
• Freude am Umgang mit Gästen·
• Sicherer Umgang mit MS Office und bestenfalls mit Oracle Hospitality Suite 8 (ehemals Fidelio Suite 8)
• Bestenfalls eine Fachausbildung als Hotelfachfrau / -mann und bereits Berufserfahrung am Empfang

Idealerweise bereits Erfahrungen als Reservierungs- & Empfangsmitarbeiter (m/w/d).

Was wir dir bieten

• Ein sicherer Arbeitsplatz für eine langfristige Perspektive zur persönlichen Weiterentwicklung
• Spannende Aufgaben in einem engagierten Team
• Kostenlose Mitarbeiterverpflegung und Personalunterkünfte
• Dienstkleidung und kostenlose Reinigung
• Extra-Freier-Tag am Geburtstag
• Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie
• Staffrate sowie eine Friends & Family Rate auf Übernachtungen und alle Dienstleistungen unserer über 145 HRG-Hotels
• Cross Exploration: in einem anderen HR Group-Hotel oder Brand arbeiten können
• Grenzenloses Shoppingerlebnis – mit unserem "Corporate Benefits" und "Benefits.me" Programm

Und viele weitere Benefits...

Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung!

Kontakt

Strandhotel Sylt
Margarethenstr. 9
25980 Sylt, Westerland
Ansprechpartner: Jan-Erik Alberski

Sende uns deine Bewerbungsunterlagen oder Fragen gerne an: Career@hrg-hotels.com

Die HR Group ist eine der am schnellsten wachsenden Hotelbetreibergesellschaften im deutschsprachigen Raum. Zu unserem Portfolio gehören derzeit über 180 Hotels in der Nähe von Messen und Flughäfen, sowie zentral gelegene Stadthotels und Hotels & Resorts in beliebten Ferienregionen.

Unser Hauptgeschäftsfeld besteht im Erwerb und Betrieb von Hotelimmobilien. Um unsere Wachstumsstrategie voranzutreiben, arbeiten wir eng mit starken Partnern wie Accor Hotels, Wyndham Hotels & Resorts, Dorint Hotels & Resorts, Lindner Hotels & Resorts und H World International zusammen.

Mit über 31.000 Keys sind wir - HRG Hotels - eine der führenden Hotelbetreibergesellschaften in Zentraleuropa.

Mach dir deinen eigenen Eindruck von HRG Hotels GmbH auf https://www.hrg-hotels.com/karriere.

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Strandhotel Sylt