Rezeption & Besucherbetreuung – Pforzheim (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Über die Position

Als Rezeptionist*in mit Schwerpunkt Besucherbetreuung (m/w/d) sind Sie das freundliche Gesicht unseres Kunden in Pforzheim und sorgen für einen strukturierten, sicheren und herzlichen Empfang. Die Rolle ist in Tagesschicht angelegt und umfasst in der Regel 35–40 Stunden pro Woche; Besetzungen in Voll- oder Teilzeit sind möglich. Unsere Vermittlung erfolgt gemäß Arbeitnehmer-Entsendegesetz (AEntG) und den tariflichen Vorgaben des IGZ.

Trio Personalmanagement steht für regionale Präsenz, persönliche Beratung und transparente Bedingungen. Wir suchen eine serviceorientierte Person mit sicherem Auftreten, Organisationstalent und Freude an direktem Kontakt mit Menschen.

Ihre Aufgaben

• Persönliche Begrüßung, Registrierung und Begleitung von Besucher*innen; bei Bedarf Unterstützung bei der Ausweisausgabe und Zutrittsverwaltung
• Bedienung der Telefonvermittlung mit professioneller Entgegennahme, Protokollierung und Priorisierung eingehender Anfragen
• Verwaltung eingehender E‑Mails in deutscher und englischer Sprache inklusive Zuordnung an zuständige Fachbereiche und Fristenkontrolle
• Koordination von Kurierdiensten, Lieferungen und externen Dienstleister*innen; Organisation der Paket- und Warenausgabe
• Raumplanung und -reservierung sowie Organisation kleiner Bewirtungen für Besprechungen und Gästetermine
• Zentrale Anlaufstelle für Mitarbeitende: Weitergabe von Informationen, Aushänge und Unterstützung bei administrativen Fragen
• Unterstützung bei allgemeinen Büroaufgaben wie Ablage, Dokumentenverwaltung, einfachen Datenpflege- und Archivierungsaufgaben
• Proaktive Mitarbeit bei der Optimierung von Empfangsprozessen und Mitwirkung an bereichsübergreifenden Kleinstprojekten

Ihr Profil

• Erfahrung in Empfangs-, Rezeption- oder Gästeservice‑Positionen oder vergleichbare Praxis in einer dienstleistungsnahen Funktion
• Dienstleistungsbewusstsein, freundliches und souveränes Auftreten sowie ein gepflegtes Erscheinungsbild
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie kommunikationssichere Englischkenntnisse
• Sicherer Umgang mit PC‑Anwendungen (z. B. MS Office, Kalender‑ und E‑Mail‑Programme); schnelle Auffassungsgabe für unternehmensspezifische Systeme
• Selbständige, strukturierte Arbeitsweise, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
• Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit in einem lebendigen Empfangsumfeld

Wir bieten

• Attraktives Vergütungsmodell mit zusätzlichen tariflich geregelten Leistungen (Tarifvertrag: IGZ) und fairer Entlohnung nach Einsatzerfordernis
• Langfristige Perspektive mit realistischen Übernahmechancen beim Einsatzbetrieb
• Vielseitige Tätigkeiten in einem regionalen Umfeld mit planbaren Tagesarbeitszeiten
• Zuschlagsregelungen: bis zu 100 % Feiertagszuschlag, 50 % Sonntagszuschlag, 25 % Nachtzuschlag sowie Zuschläge für Überstunden je nach Einsatz
• Persönliche Betreuung durch unsere mehrsprachigen Berater*innen und eine strukturierte Einarbeitungsphase
• Fort‑ und Weiterbildungsangebote zur fachlichen Weiterentwicklung
• Attraktive Sozialleistungen, strukturierte Kommunikation und ein respektvolles Miteinander
• Fair Treatment und transparente Vertragsbedingungen gemäß AEntG

So bewerben Sie sich

Wenn diese abwechslungsreiche Empfangsaufgabe Ihr Interesse geweckt hat, freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung. Bitte senden Sie Ihre Bewerbung bevorzugt per E‑Mail an Jetzt bewerben oder geben Sie Ihre Unterlagen persönlich im Trio‑Office in Pforzheim ab.

Trio Personalmanagement Baumstraße 6, 75172 Pforzheim Telefon: Jetzt bewerbenE‑Mail: Jetzt bewerben

Wir vermitteln außerdem in den Bereichen Metall, Maschinenbau, Dienstleistung, Gesundheit, Soziales, Pädagogik, Elektro, Produktion, Fertigung, Verkehr, Logistik, Lager sowie Verwaltung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Kontakt

Trio Personalmanagement Bretten GmbH - Pforzheim