Rezeption (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Ab Frühjahr 2024

Willkommen in der Welt der Gastfreundschaft!

Sind Sie auf der Suche nach einem Job, der Ihnen ein breites Grinsen ins Gesicht zaubert? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Wir suchen dynamische Rezeptionsmitarbeiter, die mit ihrem einzigartigen Charme unsere Gäste begeistern. Mit Ihrem Organisationstalent navigieren Sie spielend durch die Wellen des Alltags und finden immer die passende Lösung für unsere Gäste. Bei uns erwartet Sie nicht nur ein abwechslungsreicher Job in einem der schönsten Hotels an der Ostseeküste, sondern auch die Chance, sich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln.

Aufgaben

• Gäste begeistern und besondere Momente schenken!
• Verantwortlichkeit für ein großartiges An- & Abreiseerlebnis
• Gästekorrespondenz und Gästebetreuung
• Sicherstellung einer korrekten Rechnungslegung und Kassenführung
• Reservierungskontrolle und -vorbereitung der An- & Abreisen
• Behandeln von Wünschen, Feedbacks und Reklamationen
• In Abwesenheit der Reservierungsabteilung Annahme von Reservierungsanfragen
• Enge und kollegiale Zusammenarbeit mit Housekeeping, Technik, Service und Küche

Qualifikation

• Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Erfahrung am Empfang eines Hotels, in denen Sie sich den Beruf angeeignet haben
• Teamfähigkeit, Verlässlichkeit, Pünktlichkeit sowie Motivation und Belastbarkeit
• Ein herzliches, positives Auftreten sowie gute Umgangsformen
• Kommunikationsstärke im Umgang mit unseren anspruchsvollen Gästen sowie im Austausch mit dem Team und in alle Abteilungen
• Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie jede weitere Sprache von Vorteil
• Bereitschaft zu Arbeit in verschiedenen Schichten, Sonn- und Feiertagsdiensten
• Sie beherrschen die Deutsche Sprache in Wort und Schrift
• Wünschenswert: Grundkenntnisse im Hotelprogramm Oracle-Suite8 (hier lernen wir Sie aber auch gerne an) und sicherer Umgang mit den gängigen Microsoft Office-Programmen

Benefits

Was wir Ihnen bieten:

• Leistungsgerechte Entlohnung
• Flexible Beschäftigungs /-Arbeitszeitmodelle (Saison, Jahresvertrag, Minijob, Voll- & Teilzeit)
• Saison-Unterbringung in einem der Mitarbeiterhäuser
• Mitarbeiterverpflegung
• Gesicherter Arbeitsplatz in familiärem Arbeitsumfeld
• Jahressonderzahlung nach einjähriger Betriebszugehörigkeit
• Vergünstigungen bei über 100 namhaften Marken

Sie wollen ans Meer? Dann bewerben Sie sich jetzt! Wir freuen uns auf Sie und Ihre Bewerbung.

Kontakt

Grand Hotel Seeschlösschen