Wir verwenden Cookies, um unsere Website und unseren Service zu optimieren.
FunktionalImmer aktiv
Notwendige Cookies helfen dabei, eine Webseite nutzbar zu machen, indem sie Grundfunktionen wie Seitennavigation und Zugriff auf sichere Bereiche der Webseite ermöglichen. Die Webseite kann ohne diese Cookies nicht richtig funktionieren.
Statistiken
ClickCease
Der Anbieter des Webtools analysiert Ihre Browserdaten nach auffälligem Verhalten in Bezug auf Klickbetrug, also die Häufigkeit von Werbeaufrufen einer IP.
Marketing
Zur Zeit sind keine Cookies für Marketing im Einsatz
Im Gästekontakt fühlen Sie sich zuhause? Direkt an der Front zu sein ist ihre Leidenschaft? Dann werden Sie Teil unseres Teams und legen Sie den Grundstein für zahlreiche Gästeprozesse. Zu Ihren Aufgaben gehören die Annahme und Bearbeitung von Reservierungen, E-Mail- und Telefonkontakt, Check In und Check Out, Gästebetreuung.
Wir bieten eine 5-Tage-Woche, erwarten aber die Bereitschaft auch zur Arbeit am Wochenende und an Feiertagen. Gearbeitet wird im Zwei-Schicht-System mit Früh- und Spätdienst. Engagierte Quereinsteiger sind gern willkommen. Erfahrung mit Micros Fidelio ist von Vorteil.
Uns zeichnen flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege aus. Sie arbeiten selbstständig in einem engagierten Team. Außerdem erhalten Sie kostenfreie Getränke sowie vergünstigste Konditionen in unseren Schwesterhotels in Potsdam und Berlin.
Zur Verstärkung unseres Rezeptions-Teams suchen wir ab sofort einen engagierten und motivierten Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
Ihr Profil:
abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie ist hilfreich
Berufserfahrung in vergleichbarer Position von Vorteil
sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprache von Vorteil
Kenntnisse in Fidelio Suite 8 und MS Office
selbständige und strukturierte Arbeitsweise
Grundkenntnisse Revenue Management
Organisationsgeschick und Planungsfähigkeit
Flexibilität und Belastbarkeit
Teamfähigkeit und Engagement
hohe Service- und Kundenorientierung
gepflegtes Erscheinungsbild
Zu Ihrem Aufgabengebiet gehören:
Sicherstellung eines reibungslosen Arbeitsablaufes am Empfang (Check-in, Check-out, Reservierungsbearbeitung)
effektive Zusammenarbeit mit allen Abteilungen
Verkauf und Erzielung einer optimalen Auslastung
Kassenführung und Rechnungslegung
professionelles Reklamationshandling
Implementierung und Einhaltung aller Hotel-Standards
Erfüllen von Gästewünschen einschließlich Pflege eines aktiven Gästekontakts
Sie erwartet:
eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem engagierten und motivierten Team
faire Dienstplanung mit 5-Tage-Woche
Vergünstigungen bei Übernachtungen in unseren Schwesterhotels
kostenfreie Getränke
individuelle Qualifizierungsmöglichkeiten und attraktive Karrierechancen
zentrale Lage – direkte Autobahnanbindung (A71), Bahnhof Arnstadt Süd ca. 800 m entfernt
Sie haben Interesse, unser Team zu unterstützen? Dann freuen wir uns auf Ihrer aussagekräftige Bewerbungsunterlagen.