Rezeptionist auf Burg Rabeneck in Pforzheim (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Wir suchen den Rezeptionist (m/w/d) auf Burg Rabeneck in Pforzheim in Vollzeit und Teilzeit

Werde auch Du Teil dieses Teams als

Rezeptionist (m/w/d) Spätschicht in Vollzeit 40 Std. (11:30 - 20:00 Uhr) bzw.

Teilzeit 30 Std. (14:00 - 20:00 Uhr)

Folgende Aufgaben warten auf Dich:

• Check-in/Check-out unserer Gäste sowie Gästebetreuung während des gesamten Aufenthaltes.
• Allgemeine Empfangsaufgaben wie Korrespondenz, Rechnungserstellung, Kassenführung und -abschluss, Bearbeitung von Buchungen und Reservierungen auf den gängigen Buchungsplattformen, Telefondienst.
• Beratung und Abschluss von Mitgliedschaften.
• Vorbereitung von Gruppenanreisen und Erstellung der Gruppenrechnungen.
• Kleinverkauf.
• Bei Bedarf Unterstützung im Tagungsservice und Housekeeping.

Das wünschen wir uns:

• Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder im Tourismusbereich und hast idealerweise bereits mehrjährige Berufserfahrung.
• Du bist der perfekte Gastgeber und verfügst über eine strukturierte, ziel- und Lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Teamfähigkeit, soziale Kompetenz und Führungskompetenz zeichnen Dich aus.
• EDV-Kenntnisse (idealerweise ASSD) sowie Erfahrung im Umgang mit MS Office hast Du im Gepäck.
• Du verfügst über sichere Deutschkenntnisse und idealerweise auch Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.
• Du bist bereit für eine 5-Tage-Woche auch am Wochenende.

Das kannst Du erwarten:

• Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einer Jugendherberge mit Herz.
• Einen sicheren Arbeitsplatz in einer Region, wo andere Urlaub machen.
• Eine faire Bezahlung, die ihren Ausbildungsstand und ihre Berufserfahrung berücksichtigt - zuzüglich diverser Sonderzahlungen (z.B. Urlaubs-/Weihnachtsgeld) und regelmäßigen Lohnanpassungen.
• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis.
• Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten über den DJH Hauptverband.
• Altersvorsorge über die VBL Rentenversicherung.
• Ein angenehmes Betriebsklima mit flachen Hierarchien und der Möglichkeit sich einzubringen.
• Eine Wasser-und Kaffee-Flatrate.
• Übernachtungspass für die Jugendherbergen in Baden-Württemberg.
• Fahrtkostenzuschuss für das Jobticket.
• Die Möglichkeit über den Arbeitgeber ein Jobrad zu leasen / kaufen.

Du denkst Du passt zu uns und wir zu Dir?

Wenn Du das Gefühl hast, dass wir gut zueinander passen, dann klicke auf den Button und lade dort Deine Unterlagen hoch.

Für Rückfragen steht Dir die Herbergsleitung Katharina und Sebastian Watrin unter der Tel. Nr. 07231 972660 zur Verfügung.

Wir freuen uns darauf Dich kennenzulernen!

Kontakt

Jugendherberge Pforzheim-Dillweißenstein / Jugendherberge Burg Rabeneck Pforzheim