Rezeptionist / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Das Ströbinger Hof Therme.Wellness.Resort 4 Sterne sup. in Bad Endorf, ein Unternehmen der Gesundheitswelt Chiemgau AG, ist ein 4 Sterne Superior Hotel mit 61 komfortabel eingerichteten Einzel- und Doppelzimmern für Urlaubsgäste sowie Geschäftsreisende und Tagungsgäste.

Verstärken Sie zum 1. Juni 2025 unser Team als Rezeptionist / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit (40 Std./Woche), wahlweise 4 oder 5-Tage-Woche; Teilzeit auch möglich.Wen wir suchenAls Rezeptionist (m/w/d) in unserem exklusiven 4-Sterne-Superior-Hotel sind Sie die Visitenkarte unseres Hauses und maßgeblich dafür verantwortlich, dass sich unsere Gäste rundum wohl und in besten Händen fühlen. In dieser anspruchsvollen Position übernehmen Sie vielfältige Aufgaben, bei denen Ihre Professionalität, Ihr Organisationstalent und Ihre Leidenschaft für exzellenten Service gefragt sind.

Aufgaben

• Gästebetreuung auf höchstem Niveau
• Ansprechpartner:in für unsere Gäste in allen Belangen
• Gewährleistung eines reibungslosen und effizienten Check-ins und Check-outs
• Die korrekte Abwicklung der Rechnungen und Zahlungen gehört zu Ihrem Verantwortungsbereich, ebenso die sorgfältige Dokumentation der Gästetransaktionen
• Pflegen und verwalten der Gästedaten und sicherstellen, dass alle Informationen genau und vollständig dokumentiert sind. Die Übergabe und Übergabeprotokolle werden von Ihnen professionell betreut.
• Sie arbeiten eng mit unseren Teams in Housekeeping, Technik, Küche und Service zusammen, um unseren Gästen jederzeit einen Aufenthalt auf höchstem Niveau zu bieten
• Sie gehen mit Geduld und Sorgfalt auf Gästewünsche sowie Beschwerden ein und finden stets Lösungen, die den Ansprüchen unserer Gäste gerecht werden.
• Sie nehmen Anrufe entgegen, beantworten Fragen zum Hotel, zu den Zimmern und zu den Angeboten in der Umgebung und leiten Anfragen effizient an die zuständigen Abteilungen weiter.
• Über die Rezeption nehmen Sie Zimmerbuchungen entgegen und beraten unsere Gäste zu Zimmerkategorien, Angeboten und Arrangements – außerhalb der regulären Reservierungszeiten.

Qualifikation

• Erfahrung an der Rezeption eines 4-Sterne-Hotels oder in einer vergleichbaren gehobenen Dienstleistungsposition
• Hohe Serviceorientierung und ein ausgeprägtes Gespür für die Wünsche und Bedürfnisse anspruchsvoller Gäste
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und ein freundliches professionelles Auftreten
• Selbstständige Arbeitsweise und Organisationsgeschick
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Benefits

• Sichere berufliche Zukunft in einer der schönsten Regionen Deutschlands – mit Chiemsee und Bergen direkt vor der Haustür.
• Flexible Arbeitszeitmodelle: 4 oder 5-Tage-Woche zu 40 Stunden nach Vereinbarung, Teilzeit auch möglich
• Präzise Zeiterfassung: Elektronische minutengenaue Arbeitszeiterfassung
• Faire Vergütung: Bezahlung nach Qualifikation und Erfahrung
• Topmoderne Arbeitsumgebung: Lobby, Empfang und Backoffice wurden 2025 neu gestaltet
• Ein motiviertes Team und ein herzliches kollegiales Arbeitsumfeld, in dem Sie sich wohlfühlen und gerne arbeiten.
• Wohnmöglichkeit: Personalzimmer nach Verfügbarkeit
• Attraktive Urlaubsregelung: Genießen Sie 30 Tage Urlaub im Jahr für eine ausgewogene Work-Life-Balance.
• Komfort und Mobilität: Der Bahnhof ist nur 5 Minuten zu Fuß entfernt – mit direkten Zugverbindungen nach München, Salzburg, Rosenheim und Prien.
• Attraktive Benefits und Zusatzleistungen: Betriebliches Gesundheitsmanagement, kostenfreie Eintritte in die Chiemgau Thermen inkl. Sauna, vergünstigte Mitgliedschaft im PROMOVEO Fitnesszentrum sowie betriebliche Altersvorsorge.
• Ihr persönliches JobRad: Nutzen Sie unser JobRad-Angebot für den Weg zur Arbeit, in der Freizeit oder beim Sport.
• Mitarbeiter werben Mitarbeiter-Prämie und Corporate Benefits – exklusive Rabatte in zahlreichen regionalen Geschäften und bei bekannten Marken.

Sind Sie bereit, unser Team zu verstärken? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über unser Stellenportal!

Kontakt

Gesundheitswelt Chiemgau AG