Rezeptionist (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Werde auch Du Teil dieses Teams als

Rezeptionist (m/w/d)
Ab sofort / Vollzeit (40 Std.) oder Teilzeit (32 Std.) / zunächst für 1 Jahr befristet

Folgende Aufgaben warten auf Dich:

• Check-in/Check-out unsere Gäste sowie Gästebetreuung während des gesamten Aufenthaltes.
• Sicherstellung der Gästezufriedenheit und Weitergabe von Informationen zu Gegebenheiten der Jugendherberge und Umgebung.
• Allgemeine Empfangsaufgaben wie Korrespondenz, Rechnungserstellung, Verantwortung für die Kassenführung und -abschlüsse, Bearbeitung von Buchungen und Reservierungen auf den gängigen Buchungsplattformen, Unterstützung bei der Buchhaltung und Monatsabrechnung, Telefondienst.
• Beratung und Abschluss von Mitgliedschaften.
• Verantwortung für das Bistro und den Tagungsbereich.
• Unterstützung bei der Seminarbetreuung, Kontrolle der Hausreinigung sowie der Zimmerabnahme.

Das solltest Du mitbringen:

• Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder im Tourismusbereich und hast idealerweise mehrjährige Berufserfahrung.
• Du bist der perfekte Gastgeber und verfügst über eine strukturierte, ziel- und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Teamfähigkeit, soziale Kompetenz und Führungskompetenz zeichnen Dich aus.
• Gute EDV-Kenntnisse, insbesondere im Bereich Hotelreservierungssysteme (idealerweise ASSD) sowie Erfahrung im Umgang mit MS Office hast Du im Gepäck.
• Du verfügst über sichere Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.
• Du bist bereit für eine 5-Tages Woche (bei Vollzeit) bzw. eine 4-Tage-Woche (bei Teilzeit) inklusive Sonn- und Feiertagsdiensten.

Das kannst Du erwarten:

• Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einer Jugendherberge mit Herz.
• Einen sicheren Arbeitsplatz in einer Region, wo andere Urlaub machen.
• Eine faire Bezahlung, die Deinen Ausbildungsstand und Deine Berufserfahrung berücksichtigt - zuzüglich diverser Sonderzahlungen (z.B. Urlaubs-/Weihnachtsgeld) und regelmäßigen Lohnanpassungen.
• Ein Arbeitsverhältnis in einer 4-Tage-Woche.
• Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten über den DJH Hauptverband.
• Altersvorsorge über die VBL Rentenversicherung.
• Ein angenehmes Betriebsklima mit flachen Hierarchien und der Möglichkeit sich einzubringen.
• Eine Wasser-und Kaffee-Flatrate.
• Übernachtungspass für die Jugendherbergen in Baden-Württemberg.
• Fahrtkostenzuschuss für das Jobticket.
• Die Möglichkeit über den Arbeitgeber ein Jobrad zu leasen / kaufen.

Du denkst Du passt zu uns?

Dann sende uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen inkl. Gehaltsvorstellung zu.

Wir freuen uns auf Dich!

Kontakt

Jugendherberge Freiburg International