Rezeptionist (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Herzlich Willkommen am Fleesensee!
Wenn Sie diesen Satz von ganzem Herzen aussprechen und die Gastlichkeit, die sich damit verbindet, selbst leben und gerne unserem internationalen Gästekreis vermitteln möchten, dann sind Sie genau richtig am Front Office im Seehotel Fleesensee. Wir suchen motivierte dynamische Durchstarter genauso wie gestandene Profis mit Berufserfahrung. Langweilig wird es garantiert nie, denn die Hotelrezeption ist die Schaltzentrale unseres Hauses. Hier laufen alle Fäden zusammen, und idealerweise halten Sie diese fest in der Hand.

Was wir Ihnen bieten:

Neben einer leistungsgerechten Bezahlung, diversen Benefits und Mitarbeitervorteilen erwartet Sie ein dynamisches Arbeitsumfeld mit vielen neuen und spannenden Herausforderungen und dem Freiraum, sich einzubringen, zu gestalten und neue Wege zu gehen.

Das sind Sie:

• Bühne Rezeption: Die Hotelrezeption ist Ihre Bühne - Sie leben so richtig auf, wenn's turbulent wird.
• Charme und Kompetenz: Am Telefon sind Sie genauso charmant wie verbindlich. Der persönliche Gastkontakt ist Ihre Herzenssache.
• Multitalent: Kaufmännische Aufgaben wie Abrechnungen oder Statistiken meistern Sie souverän.
• Tech-Savvy: Sie arbeiten mit dem weltweit führenden PMS (Opera Cloud) und sind damit auf dem neuesten Stand internationaler Hotelsoftware.
• Lernfreudig: Sie schätzen schnelle Einarbeitung, intensive Trainings und individuelle Coachings.
• Engagiert: Sie wollen sich beweisen, weiterentwickeln und vor allem einen aktiven Beitrag leisten, damit ein starkes Hotelprodukt noch stärker wird und das Fleesenseer Land in der 1. Liga unter den europäischen Ferienregionen mitspielt.

Da macht Ihnen keiner etwas vor:

• Gästeempfang, -beratung und -betreuung
• Check-in und Check-out unserer internationalen Gruppen- und Individualgäste
• Reservierungen: Entgegennahme und Abwicklung von Individualreservierungen
• Reports und Statistiken: Erstellen von Reports und Statistiken
• Kommunikation: Kooperation mit allen Abteilungen im Hause
• Gästefeedback: Entgegennahme von Gästefeedback und sicheres Reklamationsmanagement
• Persönlichkeit: Organisationstalent, Zuverlässigkeit, Charme und eine positive Ausstrahlung

Wir wissen Ihren Einsatz zu schätzen:

Wertschätzung und Respekt sind die Grundpfeiler unserer Arbeitsverhältnisse. Egal an welcher Stelle Sie bei uns arbeiten: Sie "spielen eine wichtige Rolle" bei uns. Daher listen wir nicht eine Vielzahl von Details auf, die selbstverständlich sind oder an denen sich nicht das Gelingen eines guten Arbeitsverhältnisses bemisst.

Als international tätige Hotelgruppe wissen wir, worauf es unseren Mitarbeitern ankommt, welche Ansprüche es gibt und dass wir gemeinsam Lösungen für passende Rahmenbedingungen finden müssen. Lassen Sie uns darüber individuell sprechen.

Am Hotelempfang wird im rollierenden System an 7 Tagen/Woche im 2-Schicht-System zwischen 6:00 und 22:30 Uhr gearbeitet, denn wir wollen jederzeit für unsere Gäste da sein. Das bringt jedoch auch Flexibilität mit sich, die Ihnen entgegenkommt (Tagesfreizeit, mit Ihnen abgestimmte freie Tage in der Woche oder an den Wochenenden u.v.m.).

Neben einer leistungsgerechten Bezahlung, diversen Benefits und Mitarbeitervorteilen erwartet Sie ein dynamisches Arbeitsumfeld mit vielen neuen und spannenden Herausforderungen und dem Freiraum, sich einzubringen, zu gestalten und neue Wege zu gehen.

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen und gemeinsam mit Ihnen unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten!

Melden Sie sich auf kurzen Wegen bei uns:

Ihre Anfragen und Bewerbungen sind herzlich willkommen!

IHR NEUER ARBEITSPLATZ AM FLEESENSEE
„Das Durchschnittliche gibt der Welt ihren Bestand - Das Außergewöhnliche ihren Wert“
(Oscar Wilde)

Diese Unternehmensphilosophie des Gründerpaares Dr. Rolf Lohbeck und Heidrun Lohbeck prägt seit 1978 die exklusive Hotelgruppe PRIVATHOTELS DR. LOHBECK.
Das mittelständische Unternehmen umfasst heute 28 individuelle Traditionshotels, Wellnesshotels, Businesshotels sowie Burgen und Schlösser der Vier- und Fünf-Sterne-Kategorie in Deutschland, Österreich und den USA.
Insgesamt halten die Privathotels Dr. Lohbeck rund 2.200 Zimmer, Suiten und Ferienwohnungen mit rund 4.200 Betten für ihre Gäste bereit.
Die private, dynamisch wachsende Hotelgruppe mit Sitz im westfälischen Schwelm beschäftigt etwa 1.100 Mitarbeiter.

Kontakt

Privathotels Dr. Lohbeck GmbH & Co.KG - Seehotel Fleesensee