Rezeptionist (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Vorhang auf für dich!
Wir suchen dich – weil du mit deinem 1.000 Watt Lächeln alle von dir begeisterst? Weil du es einfach liebst, mit Menschen zu arbeiten und Ihnen jeden Urlaubstag noch schöner zu gestalten? Blumen zum Hochzeitstag? Zustellbett für die Juniors? Gepäckservice? Alles kein Thema für dich – Warum? – Weil du alle Fäden ziehst!

Deine Mission:

• Check-in und Check-out – für dich ein Kinderspiel
• Exzellente Betreuung unserer anspruchsvollen großen und kleinen Gäste
• Gästeinformation über Veranstaltungen, Empfehlungen und Reservierungen aller Art
• Kommunikation am Telefon oder persönlich sowie schriftliche Kommunikation per E-Mail oder Nachrichten
• Du hast die Fähigkeit, freundlich, geduldig und professionell mit Gästen umzugehen
• Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufes der täglichen Aufgaben im Front Office
• Upselling von Zusatzleistungen
  

Wenn du bei den Familux Resorts arbeitest, bist du keine Nummer im System. Du bist kein Mitarbeiter. Du bist ein Familienmitglied!

Für Dich sowieso selbstverständlich:

• Abgeschlossene Ausbildung oder erfahrener Quereinsteiger
• freier Arbeitsmarktzugang in Deutschland
• Idealerweise Erfahrung mit dem Hotelsystem Fidelio
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft gegenüber den Gästen und Kolleg/Innen
• Bereitschaft, die Betriebsphilosophie zu leben
• Interesse und Liebe zur Hotellerie bzw. Dienstleistung
• Bereitschaft im Team zu arbeiten - Einsatzbereitschaft, Verlässlichkeit, Selbständigkeit und Pünktlichkeit
• gepflegtes Auftreten
  

Wir sind davon überzeugt, dass Vielfalt und unterschiedliche Perspektiven unser Team stärken. Jede Bewerbung wird mit gleicher Aufmerksamkeit und Fairness geprüft.

Werde Teil unserer Familux Family! Das gesamte The Grand Green - Familux Resort Team freut sich auf DICH!

Kontakt

The Grand Green - Familux Resort