Rezeptionistin (m/w/d)

Stellenbeschreibung

wir sind eine moderne , größtenteils digital arbeitende Zahnarztpraxis mit 4 Zahnärzten und einer professionellen Prophylaxeabteilung.

Unser motiviertes bunt gemischtes Team aus jungen Talenten und erfahrenen Fachkräften bietet eine angenehme und wertschätzende Arbeitsatmosphäre .

Aktuell suchen wir eine engagierte und freundliche Kolleg: innen, die unsere Praxis mit Kompetenz und Leidenschaft an der Rezeption und bei der Koordination von Praxisabläufen unterstützen möchte.

Bei uns erwartet Sie eine vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit in einer modernen Praxis mit innovativen Technologien und einem professionellen Umfeld.

Aufgaben

Freundliche Begrüßung und Betreuung der Patienten bei der Ankunft

Aufnahme von Patientendaten und Erfassung medizinischer Vorgeschichte

Effiziente Terminvergabe und -koordination unter Berücksichtigung der Verfügbarkeit von Zahnärzten und Behandlungsräumen

Erinnerung an bevorstehende Termine (per Telefon, E-Mail oder SMS)

Beantwortung von Telefonanrufen und E-Mails, Bearbeitung von Anfragen und Anliegen der Patienten

Pflege von Patientenakten

Überwachung und Pflege der Praxisdatenbank

Unterstützung der Zahnärzte und des Praxispersonals bei administrativen Aufgaben

Koordination eines ordnungsgemäßen Ablaufs an der Rezeption und in Wartebereichen

Sicherstellung der Vertraulichkeit von Patientendaten und respektvoller Umgang mit sensiblen Informationen.

digitale Kommunikation mit Laboren und Fremdpraxen

Qualifikation

Freundliches , offenes Auftreten und klare Kommunikation (auch am Telefon)

Multitasking: Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bearbeiten, z. B. Telefonanrufe entgegenzunehmen, Termine zu koordinieren und administrative Aufgaben zu erledigen.

Erfahrung in der Terminorganisation und -koordination

Erfahrung mit zahnmedizinischer Software (z. B. Charly) oder allgemeinenBürosoftware-Programmen (z. B. Microsoft Office)und die Fähigkeit, sich schnell in spezielle Softwareprogramme einzuarbeiten

Technisches Verständnis: Grundlegende Kenntnisse im Umgang mit modernen Kommunikationsmitteln

Vorkenntnisse in zahnmedizinischen Terminologien und Abläufen: Ein besseres Verständnis für zahnärztliche Behandlungen und die Fähigkeit, Patienten gezielt zu informieren und richtig zu beraten.

Beratungskompetenz: Patienten bei administrativen Fragen zu unterstützen, z. B. zu Behandlungsmöglichkeiten, Kostenübernahme oder Nachsorge.

Englisch oder andere Sprach-kenntnisse optional

Flexibilität in der Übernahme zusätzlicher Aufgaben, sei es bei der Unterstützung des Teams oder in der Anpassung an neue organisatorische Anforderungen der Praxis.

Benefits

Worauf Sie sich freuen dürfen
Berufliche Weiterentwicklung und Weiterbildungsmöglichkeiten

Kollegiales Arbeitsumfeld

Flache Hierarchien

Team-Events und gemeinsame Aktivitäten

attraktives Gehalt

Vielseitige Tätigkeiten

Moderne Räumlichkeiten und zentrale Lage, Parkplätze vorhanden

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Kontakt

Die feine Kunst der Zahnheilkunde