Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Zur Unterstützung unseres Rezeptionsteams suchen wir einen freundlichen, motivierten Rezeptionisten. Du bist leidenschaftlicher Gastgeber und deine Serviceorientierung macht es unseren Gästen leicht, sich sofort „wie zu Hause“ zu fühlen.

• Organisation und Durchführung der täglichen Arbeiten im Rezeptions- und Kassenbereich
• Einhaltung der vorgegebenen Servicestandards
• Ausbau und Pflege von Gästekontakten sowie Gästedatenbearbeitung in unserem Property Management System Oracle Suite 8
• Professionelle Verkaufsgespräche und Bearbeitung von Gästereklamationen
• Gute Zusammenarbeit mit allen Abteilungen

• Idealerweise eine Ausbildung zur/zum Hotelfachfrau/-mann oder Hotelkauffrau/-mann
• Berufserfahrung in einem vergleichbaren Hotel von Vorteil
• Hohes Maß an Flexibilität, Zuverlässigkeit, Diskretion und Loyalität
• Einwandfreier Umgang mit unseren internationalen Gästen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Charmantes Auftreten sowie ein äußerst gepflegtes Erscheinungsbild

Kontakt

Sport- und Kurhotel Sonnenalp GmbH