Runner (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Aufgaben

Gästebetreuung:

• Begrüßung und Betreuung der Gäste beim Eintritt in den Club.
• Sicherstellung eines freundlichen und professionellen Umgangs mit den Gästen.
• Beantwortung von Fragen und Bereitstellung von Informationen zu Veranstaltungen, Specials und Clubrichtlinien.

Kommunikation mit dem Sicherheitspersonal:

• Enge Zusammenarbeit mit dem Sicherheitspersonal, um einen reibungslosen Ablauf und die Einhaltung der Sicherheitsvorschriften zu gewährleisten.
• Meldung von sicherheitsrelevanten Vorfällen an die entsprechenden Stellen.

Logistik und Organisation:

• Verantwortlich für die Koordination von Logistik und Abläufen, um einen effizienten Betrieb sicherzustellen.
• Vorbereitung von Räumlichkeiten für Veranstaltungen und Aktivitäten im Club.

Unterstützung des Barpersonals:

• Hilfe bei der Vorbereitung von Barutensilien und -materialien.
• Transport von Getränken und anderen benötigten Artikeln an die Bar.

Überwachung und Instandhaltung:

• Aufrechterhaltung von Sauberkeit und Ordnung im Clubbereich.
• Meldung von Wartungsbedarf und technischen Problemen.

Promotion und Marketing:

• Verteilung von Flyern und Werbematerialien, um auf kommende Veranstaltungen hinzuweisen.
• Teilnahme an Marketingaktionen zur Steigerung der Clubbekanntheit.

Einhaltung von Vorschriften:

• Sicherstellen, dass alle geltenden Vorschriften und Clubrichtlinien eingehalten werden.
• Meldung von Unregelmäßigkeiten oder Verstößen an die entsprechenden Vorgesetzten.

Flexibilität und Anpassungsfähigkeit:

• Bereitschaft, bei Bedarf auch andere Aufgaben im Clubbetrieb zu übernehmen.
• Flexibilität in Bezug auf Arbeitszeiten, insbesondere während Veranstaltungen und Stoßzeiten.

Qualifikation

Kommunikationsfähigkeiten:

• Fähigkeit, klar und freundlich mit Gästen, Kollegen und Sicherheitspersonal zu kommunizieren.
• Gutes Verständnis für zwischenmenschliche Beziehungen und Kundenbetreuung.

Teamarbeit:

• Bereitschaft zur Zusammenarbeit mit verschiedenen Teammitgliedern, darunter Barpersonal, Sicherheitskräfte und Eventmanager.
• Fähigkeit, effektiv in einem lebendigen und manchmal stressigen Umfeld zu arbeiten.

Flexibilität:

• Anpassungsfähigkeit an sich ändernde Anforderungen und Arbeitszeiten, insbesondere während geschäftiger Clubnächte und Veranstaltungen.

Organisationstalent:

• Fähigkeit zur effizienten Koordination von Abläufen und Logistik im Clubbereich.
• Aufmerksamkeit für Details und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen.

Verantwortungsbewusstsein:

• Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein bei der Erfüllung von Aufgaben und der Einhaltung von Richtlinien und Vorschriften.

Kundenorientierung:

• Serviceorientiertes Denken und die Fähigkeit, auf die Bedürfnisse der Gäste einzugehen.
• Höflichkeit und professionelles Auftreten, um eine positive Gästeerfahrung zu gewährleisten.

Belastbarkeit:

• Fähigkeit, unter Druck ruhig zu bleiben und effektiv zu handeln, auch in geschäftigen oder herausfordernden Situationen.

Eigeninitiative:

• Proaktives Handeln, um potenzielle Probleme zu identifizieren und zu lösen, bevor sie eskalieren.
• Eigenständiges Arbeiten und Übernahme von Verantwortung für zugewiesene Aufgaben.

Kenntnisse der Clubszene:

• Grundlegendes Verständnis für die Funktionsweise von Clubs, Veranstaltungen und Aktivitäten in der Unterhaltungsbranche.

Kontakt

Eins Tiefer | Schneider & Friends GmbH